1、電子政務文化是電子政務的靈魂，是電子政務現(xiàn)狀下一種新型行政文化，包含著技術文化、網(wǎng)絡文化、行政文化等多種文化特征和要素。電子政務文化是影響和制約電子政務發(fā)展的重要因素，它對電子政務的建設與發(fā)展具有至關重要的作用，必須對其進行宏觀把握且貫徹在電子政務發(fā)展之中。
　　電子政務文化內(nèi)容包括物質(zhì)基礎文化、制度規(guī)范文化、具體行為文化以及精神意識文化四個方面。基于此思路，本研究對遼寧省部分公職人員(MPA)以及廣東省部分公職人員進行了四個方面

2、的問卷調(diào)查。據(jù)此，掌握中國電子政務文化狀況，特別是文化建設問題、成因，并進一步提出建設策略，推動中國電子政務文化發(fā)展。
　　首先，從電子政務文化建設的基本概念和理論開始闡述，根據(jù)掌握的調(diào)研資料，總結(jié)了現(xiàn)階段中國電子政務文化建設已取得的成績及其建設中存在的問題，具體表現(xiàn)為:電子政務文化尚處于形成階段推進阻力大;電子政務文化導向作用被弱化;電子政務建設與電子政務文化建設相脫離;電子政務文化建設主體積極性不高;電子政務文化建設方式手段單