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![基層計(jì)生系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè)研究.pdf_第1頁(yè)](https://static.zsdocx.com/FlexPaper/FileRoot/2019-3/16/20/dfb55b3d-debb-4f5d-8421-6da5183d0eda/dfb55b3d-debb-4f5d-8421-6da5183d0eda1.gif)
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文檔簡(jiǎn)介
1、近年來(lái),我國(guó)政府不斷深化體制改革,努力推進(jìn)政務(wù)的電子化進(jìn)程,并且在電子政務(wù)建設(shè)方面取得了一定的成績(jī)。但是我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,我國(guó)的電子政務(wù)建設(shè)還存在著諸多不足,在相當(dāng)程度上還停留在硬件設(shè)備的不斷升級(jí)、信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新上,更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)的建設(shè),著重于“電子”而忽略了“政務(wù)”,沒有重視公眾服務(wù)。相關(guān)從業(yè)人員電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱,沒有樹立良好的服務(wù)意識(shí),缺乏換位思考,沒有充分考慮公眾的實(shí)際需求。計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)部缺乏與電子政務(wù)環(huán)境相配
2、套的績(jī)效考核機(jī)制,工作人員缺乏積極性,沒能充分發(fā)揮電子政務(wù)的優(yōu)勢(shì)。計(jì)生與其他職能部門之間缺乏信息共享機(jī)制,導(dǎo)致計(jì)生數(shù)據(jù)存在一定程度的失真,不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效數(shù)據(jù)支持。同時(shí)由于缺乏軟硬件核心技術(shù),信息安全面臨巨大的挑戰(zhàn),相關(guān)信息安全保障法規(guī)不健全,在一定程度上阻礙了計(jì)生系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè)。
隨著服務(wù)型政府理念的提出,電子政務(wù)作為建設(shè)服務(wù)型政府的重要手段得到明確,這在客觀上要求我們的電子政務(wù)建設(shè)必須以公共需求為導(dǎo)向,向群眾提供優(yōu)
3、質(zhì)、高效的公共服務(wù)。電子政務(wù)能夠有效降低行政成本,提高工作效率,提升計(jì)生隊(duì)伍的形象,促進(jìn)計(jì)生系統(tǒng)向服務(wù)計(jì)生、陽(yáng)光計(jì)生轉(zhuǎn)變。隨著衛(wèi)生和計(jì)生系統(tǒng)合并工作的進(jìn)行,計(jì)生系統(tǒng)要將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為群眾提供優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)和為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效計(jì)生數(shù)據(jù)上來(lái)。我們應(yīng)該摒棄“官本位”思想和強(qiáng)硬的管理手段,更好的為群眾生育健康提供服務(wù),建設(shè)服務(wù)型計(jì)生系統(tǒng)。建設(shè)電子政務(wù)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)型政府的高效路徑,計(jì)生系統(tǒng)電子政務(wù)的建設(shè)不應(yīng)該一味的追求硬件的提升、技術(shù)的革新,而應(yīng)該
4、在新公共服務(wù)理論的指導(dǎo)下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,更好的為群眾提供計(jì)生服務(wù)。
本文研究方法主要是理論分析與實(shí)證研究相結(jié)合,以實(shí)證研究為主。論文寫作期間,閱讀了大量的關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)和服務(wù)型政府的文章、論文、書籍等資料,把這些資料的觀點(diǎn)作為寫作本論文的重要依據(jù),通過(guò)學(xué)習(xí),得出相關(guān)理論發(fā)展的趨勢(shì),并找出計(jì)生系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè)的方向。我國(guó)的相關(guān)理論研究起步較晚,沒有形成系統(tǒng)的理論體系,發(fā)達(dá)國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)推動(dòng)的比較早,通過(guò)對(duì)他們的理論發(fā)展
5、和實(shí)際建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究,可以得出電子政務(wù)的建設(shè)的趨勢(shì)是從內(nèi)部管理向滿足公共需求轉(zhuǎn)變。通過(guò)具有一定廣度深度的調(diào)研,收集資料,掌握基層計(jì)生系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè)存在的問題,并加以分析、解決。計(jì)生系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè)的方向不應(yīng)再集中于系統(tǒng)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)的建設(shè),而應(yīng)該以公共需求為向?qū)?,從提供?yōu)質(zhì)服務(wù)的角度進(jìn)行流程再造,確保建設(shè)的方向。
論文共分五個(gè)章節(jié)展開,第一章主要對(duì)選題的背景和意義、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀和本文采取的研究方法進(jìn)行闡述;第二章
6、引入了電子政務(wù)的相關(guān)概念,并對(duì)建設(shè)電子政務(wù)的必要性進(jìn)行了分析;第三章和第四章對(duì)當(dāng)前計(jì)生系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè)存在的問題及其原因進(jìn)行了探討;第五章針對(duì)性的提出了解決這些問題的建設(shè)途徑。
要在計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)部建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn);要針對(duì)電子政務(wù)的特點(diǎn)建立相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;要從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的角度出發(fā),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高群眾滿意度;要建立實(shí)體一站式服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)一站式服務(wù)相結(jié)合的工作模式,充
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