1、美國經(jīng)濟危機引發(fā)的全球性金融危機使得各國都在不遺余力的推動金融市場的改革，加強金融消費者的保護是各國改革的重點。隨著我國金融市場的深化發(fā)展，金融商品和服務日益豐富，金融機構大型化、集團化趨勢得到加強，金融消費者這一群體正在不斷擴大，金融消費者與金融機構在信息能力、交涉能力、和締約能力等方面的差距也在日益擴大。在這種環(huán)境下，金融消費者的權益受侵害的問題日趨嚴重，也同時暴露了我國在立法、監(jiān)管、救濟等多方面對金融消費者權益保護的不足。我國目前

2、有關金融消費者權益保護的法律制度建設剛剛起步，規(guī)定較為分散，大都規(guī)定在監(jiān)管機構制定的部門規(guī)章以及其他規(guī)范性文件中;我國一行三會下設的各金融消費者保護機構之間的協(xié)調(diào)機制尚未建立，容易出現(xiàn)監(jiān)管的重復以及不足;金融消費糾紛解決機制不完善，致使糾紛不能得到及時妥善的解決。這些都導致我國金融消費者權益保護無法得到充分實現(xiàn)。因此，本文在美國、英國及我國臺灣地區(qū)相關實踐的基礎上，結合我國當前金融消費者權益的保護現(xiàn)狀，采用了規(guī)范分析方法、比較分析方法、

3、歷史分析方法以及傳統(tǒng)的法律解釋學方法對我國金融消費者權益的法律保護進行了研究。
　　本文第一部分介紹了金融消費者的基本問題。比較了金融消費者與一般消費者的區(qū)別，明確金融消費者范圍包括一般自然人、法人及其他組織，界定了金融消費者的概念;分析了金融消費者保護的理論基礎。第二部分是金融消費者權益保護中存在的問題。歸納了在現(xiàn)實交易中金融消費者知情權、安全權、公平交易權以及自主選擇權受侵害的表現(xiàn)。第三部分是其他國家及地區(qū)金融消費者權益法律保

4、護制度的分析。從立法概況、監(jiān)管模式及機構、金融消費糾紛解決機制三方面分析了美國、英國以及我國臺灣地區(qū)的金融消費者權益保護的情況。第四部分是我國金融消費者權益保護法律問題研究。也是從立法、監(jiān)管、救濟三方面分析了我國金融消費者權益的保護現(xiàn)狀，針對我國金融消費者權益保護不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了應當分層次的進一步完善我國金融消費者保護的立法體系;在建立與完善各金融消費者保護機構間協(xié)調(diào)機制的基礎上，成立專門的金融消費者保護機構;完善訴訟外的糾紛解決