1、樂友孕嬰童連鎖企業(yè)成立于2000年，在蘊藏巨大商機和激烈競爭的母嬰行業(yè)深耕16年，已發(fā)展為中國孕嬰童行業(yè)領(lǐng)先的零售品牌，在全國有400多家直營店。然而，自2013年起，它的增長卻有所停滯，遇到了眾多困擾其發(fā)展的挑戰(zhàn)和問題——母嬰電商的飛速發(fā)展沖擊著傳統(tǒng)零售業(yè)，也影響著消費者的購買行為，生育大潮催熱母嬰用品產(chǎn)業(yè)，然而監(jiān)管缺失又導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)假冒偽劣亂象叢生，本文就樂友孕嬰童公司在內(nèi)憂外患中如何通過創(chuàng)新營銷模式實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型展開研究。
　　

2、本文首先在第一章從政策、市場環(huán)境、消費者需求三個方面簡要的介紹了選題背景，并闡述了研究的目的及意義;然后在第二章列舉相關(guān)營銷理論為本文營銷策略的提出提供理論依據(jù)。
　　其次在第三章依次運用PEST分析工具和波特五力模型對樂友的外部營銷環(huán)境進行逐一分析，系統(tǒng)研究了國家宏觀環(huán)境及當(dāng)前母嬰行業(yè)的競爭現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢;接著在第四章運用STP營銷分析工具對樂友的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，發(fā)掘樂友現(xiàn)行營銷策略中的問題所在，并找出原因。在多維度分析

3、樂友內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，運用SWOT分析法總結(jié)了樂友當(dāng)前的優(yōu)勢和劣勢、機會與威脅。
　　最后在第五章基于前文的分析及在樂友新營銷策略的設(shè)計原則和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，提出最適合樂友孕嬰童公司的4R營銷策略，從關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報四個方面對品牌、產(chǎn)品、用戶、渠道及整個樂友價值鏈進行了全新改造，四個策略相輔相成，相得益彰。在第六章通過技術(shù)、人力資源、信息安全、供應(yīng)鏈等保障措施為樂友4R營銷策略的實施保駕護航。4R營銷策略對促進母嬰消費市場規(guī)范