1、時至今日，我國銀行業(yè)時刻處于更迭、進化、淘汰的競爭中，員工知識分享的意愿是擺在所有力爭上游的銀行面前的新的課題。年齡作為一個不起眼的因素，對知識共享過程中的心理動機中發(fā)揮著深遠的作用。因此，本文從員工年紀入手，研究了這一因素在商業(yè)銀行員工知識分享動機中的具體作用，使商業(yè)銀行能夠充分提高對員工年齡梯隊的關(guān)注。重視并通過合理有用的相關(guān)手段提高員工對自身技能分享的動力和效果。這將增強整個行業(yè)的服務能力，滿足市場競爭的需要。
　　本文基于

2、國際和國內(nèi)相關(guān)文獻的理論支持，結(jié)合本文作者自身職場環(huán)境，對J銀行員工展開調(diào)查問卷，就200名J銀行員工的年齡因素、心理年齡因素、入職年限和知識分享動機展開調(diào)研。研究發(fā)現(xiàn):J銀行員工不同年齡/心理年齡/工齡/崗位年齡在知識分享動機方面存在顯著差異;J銀行員工的知識提供動機和知識獲取動機與年齡、心理年齡、工齡、崗位年齡均存在一定程度的正相關(guān)性，但在一定區(qū)間后將出現(xiàn)負相關(guān).
　　根據(jù)上述調(diào)查，結(jié)合行業(yè)特點，就商業(yè)銀行如何促進員工知識分享