基于ITIL金融業(yè)信息系統(tǒng)應用發(fā)布管理流程設計.pdf_第1頁
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1、上海交通大學碩士學位論文基于ITIL金融業(yè)信息系統(tǒng)應用發(fā)布管理流程設計姓名：陳靈申請學位級別：碩士專業(yè)：計算機技術指導教師：陳玉泉戚乃箴20100401上海交通大學工程碩士學位論文摘要IIFINANCIALINFOAPPLICATIONSYSTEMRELEASEMANAGEMENTDESIGNBASEDONITILABSTRACTAsinfmationtechnologyiswidelyusedinindustriesinfmation

2、technologyotherindustriesincreasinglycloserelationshipbetweenthefinancialsectindustrieswithnoexception.Howeverthiscompactnessalsomakesthefinancialindustryinfmationsystemstabilityavailabilityofhigherhigherrequirementsoffi

3、nancialinfmationsystemsoperationmaintenanceservicesalsofaceincreasingproblems.Inthispaperthereleaseoffinancialinfmationsystemsmanagementprocessesfocusonresearchattentiontothefinancialindustrytheinherentacteristicsofinfma

4、tionsystemsrecommendpracticalmeasuresfimprovement.InternationalStardusingITIL(ITInfrastructureLibrary)inthemanagementmodeltoachieveprocessimprovementfinancialinfmationsystemstoimprovereleasequalityachievethefinancialindu

5、strytothehighlyavailableinfmationsystempurpose.Practiceisthewaythattheprimaryeffectthroughtheprocessofapplicationreleasemanagementpromotionofpilotprojectstocollectaggregatedataonthepilotinthispaperthatafterthereganizatio

6、nprocessofthefeasibilityeffectivenessmakeongoingrecommendationsfimprovements.Thisdesignhasbeencompletedbythefinancialsectinfmationsystemapplicationreleasemanagementprocesstoaddressthefinancialinfmationsystemreleasechange

7、stothecommonproblemsofstabilityhascertainuniversality.Specificreleaseconfigurationstrategyindependentoftheattachedinfmationsystemstechnologyindependentofthetechnicalcapacityofstaffindependentofthenatureofthebusinesswitho

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