1、本文對(duì)沈陽(yáng)市突發(fā)公共事件中網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)進(jìn)行了研究。突發(fā)公共事件發(fā)生后，政府應(yīng)當(dāng)做好輿情管理與引導(dǎo)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確、全面地向社會(huì)發(fā)布消息。第一時(shí)間搶占突發(fā)公共事件話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)，正確有力地引導(dǎo)輿論，是快速平息事態(tài)、穩(wěn)定社會(huì)情緒的關(guān)鍵所在。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，構(gòu)建起了一個(gè)全新且自由開(kāi)放的互動(dòng)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)輿情逐步走進(jìn)人們的視野，成為社情民意的“風(fēng)向標(biāo)”?；ヂ?lián)網(wǎng)使基層政府在了解民意、推進(jìn)政府信息公開(kāi)、加強(qiáng)互動(dòng)，緩解公眾情緒等方面起積極作用之外，也

2、在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高政府公信力方面帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。近年來(lái)，我國(guó)突發(fā)公共事件呈現(xiàn)出多發(fā)易發(fā)、后果嚴(yán)重、波及面廣等特點(diǎn)，給網(wǎng)絡(luò)輿情管理帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，嚴(yán)重影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和政治社會(huì)穩(wěn)定。大量實(shí)例證明，妥善處置突發(fā)公共事件的一個(gè)關(guān)鍵措施，就是正確引導(dǎo)輿論；輿論引導(dǎo)能力的大小，很大程度上決定了事件處置的成功與否。提高突發(fā)公共事件的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力，是擺在政府公共管理面前的一個(gè)重大課題。目前，沈陽(yáng)市政府在處理突發(fā)公共事件過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)輿情引