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文檔簡介
1、車險(xiǎn)是財(cái)險(xiǎn)公司的支柱產(chǎn)品,為了保證在激烈的保險(xiǎn)市場中占有決定性地位,保險(xiǎn)公司往往會(huì)選擇盲目擴(kuò)張而忽視對理賠風(fēng)險(xiǎn)的管理。大量的理賠風(fēng)險(xiǎn)集中在這一產(chǎn)品上,因此車險(xiǎn)理賠風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要?;诖?,本文以車險(xiǎn)理賠風(fēng)險(xiǎn)為研究對象,對理賠風(fēng)險(xiǎn)及其管理進(jìn)行了較深入的分析和探討。
本文首先簡要介紹了車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀,分析了車險(xiǎn)賠付率持續(xù)走高對財(cái)險(xiǎn)公司健康發(fā)展的影響;
其次本文研究論述了理賠風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)、理賠風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的負(fù)面影響、理
2、賠風(fēng)險(xiǎn)的成因、理賠風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后總結(jié)本文的主要研究結(jié)論,提出不足以及下一步的研究方向。
通過本文的分析研究,提出了以下四個(gè)觀點(diǎn):
第一,車險(xiǎn)理賠風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在理賠全流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。接報(bào)案及調(diào)度環(huán)節(jié),調(diào)查環(huán)節(jié),估損、定損和核損環(huán)節(jié),機(jī)動(dòng)車輛損失環(huán)節(jié),人身傷害損失環(huán)節(jié),賠案理算環(huán)節(jié),核賠環(huán)節(jié),結(jié)案環(huán)節(jié),這八個(gè)理賠環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險(xiǎn)。
第二,車險(xiǎn)理賠風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生了擾亂保險(xiǎn)行業(yè)秩序,誤導(dǎo)保費(fèi)費(fèi)率厘定,侵害誠信投保人
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