1、隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的觀念也隨著發(fā)生了變化。理財(cái)觀念逐漸被人們所接受，其中商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品更是客戶關(guān)注和購買的重點(diǎn)。本文將對(duì)光大銀行理財(cái)產(chǎn)品在市場(chǎng)中營(yíng)銷策率進(jìn)行分析，并通過對(duì)市場(chǎng)與客戶需求的變化，分析得出其“以客戶需求”為中心的市場(chǎng)中營(yíng)銷策略的調(diào)整。
　　首先以4P理論作為研究的基礎(chǔ)，從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面對(duì)光大銀行理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而歸納出其目前存在的問題，包括市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏高端人才、信

2、息技術(shù)應(yīng)用不夠完備以及綜合資產(chǎn)配置能力不強(qiáng)等。同時(shí)，對(duì)目前光大銀行所處的理財(cái)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，并對(duì)客戶需求、光大銀行自身理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行的細(xì)致分析，綜合其存在的問題，借助STP市場(chǎng)細(xì)分理論及4C理論，提出以客戶需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)整建議。提出產(chǎn)品營(yíng)銷不再單純以產(chǎn)品開發(fā)后客戶的被動(dòng)接受方式展開，而是從客戶需求展開，通過對(duì)客戶的市場(chǎng)細(xì)分，歸納客戶需求，降低客戶的購買成本，提升客戶的購買便利，采用適合的溝通方式來為客戶