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![中國金融服務(wù)外包競爭力分析及應(yīng)對(duì)策略.pdf_第1頁](https://static.zsdocx.com/FlexPaper/FileRoot/2019-3/11/11/a74d6c43-3cab-40f8-b9e8-959620fa8936/a74d6c43-3cab-40f8-b9e8-959620fa89361.gif)
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文檔簡介
1、德勤咨詢公司研究表明,2001年全球只有不到10%的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行離岸外包,2008年這個(gè)比例已經(jīng)超過了75%。全球金融服務(wù)機(jī)構(gòu),尤其是發(fā)達(dá)國家金融機(jī)構(gòu)越來越多地將原來自行承載的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給外包商。而印度是承接金融服務(wù)外包最為成功的國家。但是由于印度金融外包產(chǎn)業(yè)的日益成熟,趨于飽和,全球金融機(jī)構(gòu)開始關(guān)注中國。同時(shí),中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和金融行業(yè)的流程改造和創(chuàng)新產(chǎn)生了大量國內(nèi)需求,但國內(nèi)本土的金融外包承包商無論是在經(jīng)營、規(guī)模,還是人才上均無力與
2、印度抗衡。
本文著手于研究中國承接金融服務(wù)外包的競爭力分析和應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略。本文首先詳細(xì)分析了國際和國內(nèi)金融服務(wù)外包發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,以及中國在承接金融服務(wù)外包方面的不足及挑戰(zhàn):本國的金融服務(wù)外包仍處于初級(jí)階段,以ITO(Information Technology Outsourcing信息技術(shù)外包)和在岸外包為主,且呈現(xiàn)出外資滲透加速的態(tài)勢。要想提高中國金融服務(wù)外包的國際競爭力,并不能“唯印度是瞻”,因?yàn)橹袊鹑谕獍且猿薪?/p>
3、境內(nèi)服務(wù)外包為主的,我們必須先對(duì)中國金融外包的整體發(fā)展有個(gè)全局的概念?;谝陨嫌^點(diǎn),本文對(duì)中國16個(gè)承接金融外包的主要城市的競爭力進(jìn)行了比較分析和排序,運(yùn)用顯性比較優(yōu)勢指數(shù)(Revealed Comparative Advantage Index, RCA)對(duì)中印兩公司的案例進(jìn)行比較分析,在此基礎(chǔ)上分析中國與印度金融服務(wù)外包的國際競爭力差異及原因,最后,從國家和企業(yè)兩個(gè)層面提出了相應(yīng)的策略。
從國家層面:中國應(yīng)完善整個(gè)外包
4、的法律環(huán)境;合理規(guī)劃和建設(shè)金融服務(wù)外包園區(qū)和城市;培育更多金融外包方面的人才;鼓勵(lì)國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)釋放內(nèi)需,立足日韓,開拓歐美;建立中國外包協(xié)會(huì)來推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展。從企業(yè)層面:中國的本土金融外包承包商須逐漸擴(kuò)大金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的范圍,重點(diǎn)扶持領(lǐng)軍企業(yè),加強(qiáng)中等規(guī)模企業(yè),培育小型企業(yè)。
本文的創(chuàng)新的之處:用因子分析法量化分析我國金融服務(wù)外包各城市的競爭力;用RCA定性分析再結(jié)合案例比較中印兩國金融外包的競爭力,希望能為推動(dòng)中
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