1、過去十來年，中國房地產(chǎn)業(yè)涌入大量資本，其中投資住宅地產(chǎn)最受青睞。因?yàn)橹袊耸艿絺鹘y(tǒng)觀念的影響，注重“衣食住行”，大部分中國人都夢想擁有一套自己的住房，所以住宅地產(chǎn)有極大的市場空間。但是經(jīng)過十來年的高速發(fā)展，住宅地產(chǎn)開發(fā)的瓶頸已經(jīng)逐漸顯露出來。
　　中國新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子提出的轉(zhuǎn)型升級目標(biāo)，中國龐大的拉動內(nèi)需計(jì)劃，真正涉及到的是服務(wù)業(yè)，既零售業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等，也就是我們所說的商業(yè)地產(chǎn)。而住宅地產(chǎn)則不然，住宅房地產(chǎn)市場正處在一個調(diào)整期

2、，現(xiàn)在房價(jià)已經(jīng)觸頂，已經(jīng)沒有大多的上行空間。所以商業(yè)地產(chǎn)的政策利好因素仍將存在，中國的房地產(chǎn)行業(yè)新的突破和轉(zhuǎn)型勢在必行，商業(yè)地產(chǎn)是房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型和突破的一個重要方向，今后10年商業(yè)地產(chǎn)蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。
　　目前我國商業(yè)地產(chǎn)業(yè)主工程索賠管理主要面臨法律法規(guī)不健全、索賠管理意識淡薄、對索賠概念普遍存在認(rèn)識模糊甚至錯誤的現(xiàn)象、索賠管理的理論研究落后、索賠經(jīng)驗(yàn)與索賠實(shí)例資料的缺乏、索賠管理專業(yè)人員缺乏等問題。
　　業(yè)主做好索賠管理，可以

3、間接驅(qū)使承包商嚴(yán)格履行合同中約定的職責(zé)，迫使其加大管理力度，主動提高工程項(xiàng)目管理水平，防止承包商索賠獲取不合理的超額利潤。更能警示承包商，使承包商在違約前三思違約后果，減少違約行為的發(fā)生。還可以使業(yè)主理清自身權(quán)利，正確行使合同、法律賦予的權(quán)利，規(guī)避索賠風(fēng)險(xiǎn)，索取正當(dāng)權(quán)益，更好的管控項(xiàng)目。
　　本文從商業(yè)地產(chǎn)業(yè)主角度出發(fā)，全面分析了商業(yè)地產(chǎn)良好的發(fā)展現(xiàn)狀和前景。歸納總結(jié)了業(yè)主在索賠管理方面面臨的主要問題。確定了積極預(yù)防承包商索賠、積