1、現(xiàn)代商業(yè)的競爭是人才的競爭。如何有效的利用人力資源對企業(yè)的經濟效益至關重要。物流行業(yè)作為新的支柱產業(yè)、人員密集型企業(yè)，人力資源的競爭則顯得尤為重要?？茖W、合理的人力資源績效考核對物流企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著關鍵作用。一般來說，物流企業(yè)的績效考核主要內容包括指標考核、能力考核和素質考核三個方面，最終的目的是檢驗員工的工作質量、改進員工的工作方法、提高員工的工作效率，實現(xiàn)公司的總體目標。
　　現(xiàn)階段，物流企業(yè)對績效考核系統(tǒng)的研究雖然取得了一

2、定成績，但是，如何才能有效的對分布在全國各地的員工進行考核，是物流企業(yè)普遍存在的難點。
　　本文的研究目的是為A公司建立一套行之有效的績效考核系統(tǒng)，全文共分為六個部分。首先，明確了對物流公司進行績效考核的目的和意義，簡述了國內外對績效考核的研究現(xiàn)狀，為本文的研究奠定了理論基礎，同時闡述了本文研究的思路和方法。其次，通過詳細介紹A公司的基本情況、績效考核的發(fā)展以及中層干部和基層員工的績效考核體系，并對A公司績效考核原考核體系進行了系

3、統(tǒng)地分析。通過分析，發(fā)現(xiàn)原考核體系存在指標定義不科學和考核主體不合理兩方面的問題。針對存在的問題，A公司通過業(yè)務流程梳理、崗位分析，結合公司的實際情況，構建了以360度績效考核與KPI相結合的新績效考核系統(tǒng)，并通過了信度與效度法對績效考核系統(tǒng)的檢測，投入試運行。并根據(jù)新績效考核系統(tǒng)試運行的反饋情況進行分析，對360度績效考核的主體進行優(yōu)化設計，完成優(yōu)化方案。最后運用問卷調查法和訪談法進行調研、反饋，了解員工對于績效考核系統(tǒng)的滿意度，力圖