1、軟件測試作為軟件質(zhì)量保證的重要手段，近年來受到越來越高的關(guān)注，針對不同軟件所發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷數(shù)量也越來越多。高效地管理所發(fā)現(xiàn)的缺陷，并通過分析總結(jié)現(xiàn)有缺陷預防和發(fā)現(xiàn)新的軟件缺陷是提高軟件質(zhì)量的可行途徑之一。本文通過總結(jié)軟件缺陷管理的相關(guān)技術(shù)，分析現(xiàn)有的軟件缺陷管理技術(shù)的不足，提出了一種基于狀態(tài)的軟件缺陷生命周期模型，基于該模型設計并實現(xiàn)了一套軟件缺陷管理系統(tǒng)，為提高軟件可靠性提供了理論和技術(shù)支持。本文的主要工作包括以下幾個方面：
　

2、　1、總結(jié)了軟件缺陷管理的相關(guān)技術(shù)，給出了軟件缺陷的定義、分類方法和軟件關(guān)聯(lián)性等相關(guān)概念的描述，闡述了軟件缺陷管理的目標、缺陷管理中的角色要求，介紹了現(xiàn)有的常用軟件缺陷管理系統(tǒng)并指出了其中存在的局限性。
　　2、提出了一種基于狀態(tài)的軟件缺陷生命周期模型。通過狀態(tài)的轉(zhuǎn)換來跟蹤缺陷，設計了軟件缺陷管理的流程，提出了系統(tǒng)的總體需求，將系統(tǒng)劃分為缺陷管理子系統(tǒng)和后臺配置子系統(tǒng)兩個模塊，并從缺陷發(fā)現(xiàn)提交、缺陷跟蹤處理、統(tǒng)計報表查詢、缺陷信息

3、查看四個方面完成了缺陷管理子系統(tǒng)的需求分析，從用戶信息管理、項目信息管理和公告郵件管理三個方面完成了后臺配置子系統(tǒng)的需求分析。
　　3、詳細設計了軟件缺陷管理系統(tǒng)的架構(gòu)。系統(tǒng)整體設計為B/S模式，采用基于MVC的設計模式，方便后期編碼及維護；采用基于角色的訪問控制技術(shù)，分析設計了各角色與系統(tǒng)權(quán)限的對應關(guān)系；采用MySQL作為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)載體，設計了系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)系模型及數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)。
　　4、編碼實現(xiàn)了一套軟件缺陷管理系統(tǒng)。

4、采用Apache+MySQL+PHP的架構(gòu)，為便于用戶使用，將軟件運行環(huán)境實現(xiàn)為綠色模式，即不需要用戶安裝任何軟件，拷貝后即可使用，為實現(xiàn)該功能，采用 DELPHI語言制作了軟件運行環(huán)境自動配置工具，自動完成系統(tǒng)服務的安裝、啟動和卸載。完成了缺陷發(fā)現(xiàn)、缺陷跟蹤、缺陷統(tǒng)計、項目管理、后臺配置等主要功能的編碼。
　　通過系統(tǒng)的實現(xiàn)和運行，實現(xiàn)了對缺陷整個生命周期的管理。通過對系統(tǒng)的兩輪測試，發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中存在的問題并加以解決，系統(tǒng)運行平