1、在新的世紀(jì)里,由于經(jīng)濟的發(fā)展,科技的交流,世界貿(mào)易及國際旅游業(yè)的不斷拓寬,不同文化之間的交流更密切.當(dāng)我們與來自異文化的人進行交流時,如果我們不懂對方的語言,交流是不可能的.因為不同的文化有不同的語言.在跨文化的非語言交際中,我們常常會遇到非語言行為意義的差異.人們往往認為非語言行為是一種天然的交流,應(yīng)該具有相同的意義,而實際并非如此.在任何情況下,都不能完全期望異文化的非語言行為與該土文化的意義一致,文化的不同導(dǎo)致其非語言行為的標(biāo)準(zhǔn)及

2、意義的差別.如果對所有的跨文化非語言行為進行分析、對比,也許能寫出一部巨著,該文只對與姿體語言、空間與時間的運用,沉默的內(nèi)涵進行不同文化的對比.在跨文化交際中,非語言行為所提供的信息是不容勿視的.語言信息提供的是一種文字的意義,而非語文信息提供了強烈的個性特征和相關(guān)文化信息.非語言信息對語言信息起到加強(重復(fù))、補充、替代、調(diào)整,有時甚至是一種否定的作用.語言信息是一種天然的數(shù)字符號(語言信息用的是一些非連續(xù)的發(fā)音單位),非語言信息在形

3、式上具有類比性(他使用的是連續(xù)的各種圖像),語言信息的使用表達人類的行為目的.非語言信息具有目的性和非目的性兩重屬性.非語言可脫離語言環(huán)境單獨使用,而口語常常伴隨著非語言動作(使用不同的語調(diào)等),非語言信息在交流中往往起到表達情感而非語言學(xué)的作用.它為我們與相關(guān)的語言信息的翻譯與理解提供了一種語言環(huán)境,他們要么制造誤解、要么澄清交流中的誤解(通過臉部表情表達各種意義).認識跨文化差異對我們進行交流非常重要,跨文化交際越來越頻繁,而我們又

4、都無法在與每個異文化的人交流之前學(xué)習(xí)其非語言差異,因此保持文化差異的敏感是非常重要的.為提高跨文化的非語言交際水平,我們必須做到以下幾點: (1)了解自己了解該土文化的觀念,并按其行動. (2)考慮人文物理環(huán)境人文物理環(huán)境影響交際:例如時間、物理環(huán)境、社會氣候以及風(fēng)俗等. (3)理解不同的信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)不同的非語言編碼,并保持對異文化編碼的一種敏感. (4)鼓勵信息反饋信息反饋利于調(diào)整下一步的行為.一個高水平的交際者,會利用信息反饋調(diào)整交