1、新產(chǎn)品發(fā)布是企業(yè)贏得市場(chǎng)地位和獲取高額利潤(rùn)的有效手段，但是新產(chǎn)品的擴(kuò)散同時(shí)也伴隨著很大的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者的創(chuàng)新抗拒是所有風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中非常重要的因素之一，尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，因?yàn)橄M(fèi)者的創(chuàng)新抗拒影響程度被擴(kuò)大。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的研究大都基于新產(chǎn)品擴(kuò)散成功而展開，對(duì)于新產(chǎn)品擴(kuò)散失敗的實(shí)證研究并不多見，尤其是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新產(chǎn)品擴(kuò)散失敗的研究則更少。
　　本研究以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的新產(chǎn)品小米手機(jī)2為研究對(duì)象，觀測(cè)了天涯論壇中與小米手機(jī)2相關(guān)的數(shù)據(jù)

2、，利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件確定了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的關(guān)鍵角色——意見領(lǐng)袖，基于前期學(xué)者的研究成果并結(jié)合虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提出了意見領(lǐng)袖的專業(yè)性、點(diǎn)入度、點(diǎn)出度及抗拒情緒與社區(qū)成員創(chuàng)新抗拒程度之間的影響關(guān)系假設(shè)。
　　研究結(jié)果表明，意見領(lǐng)袖的專業(yè)性、點(diǎn)出度和抗拒情緒都與社區(qū)成員的創(chuàng)新抗拒程度正相關(guān)，而意見領(lǐng)袖的點(diǎn)入度與社區(qū)成員的創(chuàng)新抗拒程度無相關(guān)。本研究有助于了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下意見領(lǐng)袖對(duì)社區(qū)成員創(chuàng)新抗拒程度影響的特點(diǎn)，為企業(yè)新產(chǎn)品的推廣傳播提供了相關(guān)啟