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1、南京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文小靈通短信SP管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)姓名:陳杰申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)指導(dǎo)教師:張登銀20050401南京郵電學(xué)院工程碩士研究生學(xué)位論文中文摘要摘要小靈通sP短信業(yè)務(wù)是為廣大小靈通用戶提供的一種增值業(yè)務(wù),可以通過(guò)短信方式提供訂約新聞、交友聊天、節(jié)目參與等服務(wù),目前我省接入的SP己超過(guò)50家,sP短信業(yè)務(wù)量也高速發(fā)展,日話單數(shù)超過(guò)i00萬(wàn)條。但隨著sP短信業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,其中的問(wèn)題也逐步暴露,突出體現(xiàn)在s
2、P來(lái)按要求,違規(guī)現(xiàn)象屢屢發(fā)生。主要表現(xiàn)為誘騙用戶定購(gòu)服務(wù)、資費(fèi)不通明等,用戶投訴日益增加,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展造成極大的負(fù)面效應(yīng)。為此,加強(qiáng)短信增值業(yè)務(wù)管理,有效管理SP短信業(yè)務(wù)成為當(dāng)務(wù)之急,對(duì)sP短信業(yè)務(wù)的定制和發(fā)送進(jìn)行指導(dǎo)和約束,降低用戶投訴率,建設(shè)閉環(huán)的運(yùn)營(yíng)與計(jì)費(fèi)管理體系,逐步導(dǎo)引“靈通短信”短消息業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展。通過(guò)該系統(tǒng)的建設(shè)主要完成了以下工作:l、完成對(duì)小靈通用戶對(duì)SP訂閱的定購(gòu)關(guān)系的管理。2、完成對(duì)sP的管理。包括對(duì)SP各項(xiàng)業(yè)務(wù)的
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