1、家居零售業(yè)是當(dāng)今零售行業(yè)的一個(gè)重要分支和組成部分，它與超市、百貨、家電共同組成了支撐零售業(yè)發(fā)展的四大支柱性經(jīng)營(yíng)品類。其中，綜合性家居商場(chǎng)又是家居零售業(yè)中的一種重要的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人民生活水平日益提高，家居商場(chǎng)近十年來發(fā)展迅速，目前已經(jīng)成為城市居民家居產(chǎn)品供應(yīng)的主要渠道之一，是許多消費(fèi)者購買家居產(chǎn)品的重要選擇。
　　 濰坊銀座家居于2011年4月進(jìn)入濰坊市場(chǎng)，同年6月，國(guó)內(nèi)家居連鎖巨頭紅星美凱龍濰坊店也正式營(yíng)業(yè)，

2、加之濰坊當(dāng)?shù)卦械闹邪僖婕覉@等家居商場(chǎng)積極擴(kuò)張，短短一年內(nèi)就將濰坊家居業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)推上一個(gè)高點(diǎn)；與此同時(shí)，國(guó)家宏觀緊縮的調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)業(yè)沖擊巨大，購房數(shù)量劇減，間接影響到家居零售業(yè)的銷量；另外，由于看中家居行業(yè)的巨大潛力，近些年進(jìn)入家居流通領(lǐng)域的各品類品牌數(shù)量不斷增加，每個(gè)品類都有眾多的品牌參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)率逐漸降低。以上多種因素共同作用，使得當(dāng)前家居行業(yè)在經(jīng)歷了前幾年的高潮后落入了一個(gè)低谷。消費(fèi)者購買欲不強(qiáng)，傳統(tǒng)以價(jià)格戰(zhàn)為主

3、的促銷活動(dòng)效果不佳，家居零售企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路，尋求新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)，建立以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的新的營(yíng)銷途徑。
　　 本文在梳理國(guó)際國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的前提下，重點(diǎn)對(duì)濰坊銀座家居的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、外部宏觀環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的研究整理，通過對(duì)供應(yīng)商、消費(fèi)者的意見進(jìn)行調(diào)查分析，以“4Ps”營(yíng)銷策略組合為核心指導(dǎo)理論，并結(jié)合零售業(yè)較為前沿的營(yíng)銷理論，試圖探索出一條適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的、最大限度滿足消費(fèi)者需求的營(yíng)銷思路，從而強(qiáng)化品