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1、消費(fèi)者的需求是設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)首要關(guān)注的問(wèn)題,是設(shè)計(jì)活動(dòng)的核心,能否抓住消費(fèi)者需求,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵因素。然而,隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者的需求變得日漸復(fù)雜。很多深層次的需求,連消費(fèi)者自身都不能明確表達(dá)。
本文就是在這樣的背景下,研究如何挖掘消費(fèi)者的深層次需求,并采取相應(yīng)的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
首先,本文交叉研究了很多相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容,例如弗洛伊德對(duì)于潛意識(shí)的研究,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)于顧客需求管理的研究,在這
2、些學(xué)科的研究成果中融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論,提出了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,用戶的隱性需求這一概念。
然后,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中用戶的隱性需求作了全面系統(tǒng)的研究。一方面,分析了產(chǎn)品的發(fā)展歷程和構(gòu)成要素,指出隱性需求對(duì)產(chǎn)品發(fā)展的影響;另一方面,根據(jù)隱性需求產(chǎn)生因?yàn)榈牟煌?將其細(xì)分為兩個(gè)不同的階段--半隱性需求階段和完全隱性需求階段,將上述的產(chǎn)品構(gòu)成要素對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品隱性需求的不同階段,從而指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
最后,根據(jù)上述的分析,針對(duì)隱性需求的不同
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