1、近年來，隨著以云計算為代表的眾多新型技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，導(dǎo)致了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)模迅速擴大，系統(tǒng)環(huán)境也越來越復(fù)雜，如何對這些系統(tǒng)進行有效的配置管理變得越來越重要。本文以面向過程的角度分析和研究了配置管理活動，提出了一種基于關(guān)系的配置管理信息模型，此模型具有良好擴展性和靈活性。
　　本文首先闡述了研究的背景和配置管理的基本概念，對配置管理的現(xiàn)狀進行了分析，并結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域的管理模型，提出了配置管理信息模型的需求，以面向過程的角度分別分析了影響

2、配置管理活動的配置項之間關(guān)系以及配置管理相關(guān)流程之間的關(guān)系，隨后通過對配置項和配置管理相關(guān)流程進行設(shè)計，實現(xiàn)了基于關(guān)系的配置管理信息模型。接著本文在兩個不同環(huán)境下進行配置管理實踐，它們是航空電子環(huán)境下FC（Fiber Channel）網(wǎng)絡(luò)配置管理和云計算虛擬數(shù)據(jù)中心（Virtual Data Center，VDC）配置管理，本文分析了關(guān)于兩個環(huán)境下配置管理的挑戰(zhàn)，提出各自配置管理的需求，應(yīng)用配置管理信息模型，分別完成FC網(wǎng)絡(luò)配置管理系統(tǒng)