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文檔簡介
1、AC賓館隸屬于成都鐵路局工會(huì),是按照三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修的小型會(huì)議型賓館,迄今已有八年的經(jīng)營歷程。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的提高,人們的生活休閑方式也在逐步發(fā)生變化,國內(nèi)旅游業(yè)始終保持良好態(tài)勢(shì),特別是位于西部大開發(fā)中心的成都這座歷史名城,吸引了越來越多的人,同時(shí)隨著我國高鐵的快速發(fā)展,使得城市與城市之間聯(lián)系更加緊密,成都又做為“中國會(huì)展名城”、“中國十大展覽城市”、“中國十大魅力會(huì)議旅游目的地城市”,給成都的酒店市場帶來了很多機(jī)會(huì)。在酒
2、店市場競爭越來越激烈的今天,面對(duì)這樣的市場環(huán)境,AC賓館其自身的局限性以及國有企業(yè)傳統(tǒng)營銷觀念都對(duì)賓館的未來發(fā)展帶來一定的影響,賓館營銷工作是賓館經(jīng)營管理工作的龍頭,AC賓館如何克服國有企業(yè)在市場營銷管理上的不足,運(yùn)用現(xiàn)代營銷觀念來滿足消費(fèi)者的各種需求,提高消費(fèi)者的滿意度,提高經(jīng)營業(yè)績,在激烈的市場中立足,成為當(dāng)前AC賓館研究的重要課題。
本文以AC賓館為例進(jìn)行了分析研究,首先介紹了AC賓館的基本情況及營銷現(xiàn)狀存在的問題,再利
3、用PEST、SWOT、波特五力模型分析工具,對(duì)AC賓館所面臨的市場內(nèi)外環(huán)境、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行了分析。在有效的分析基礎(chǔ)上,運(yùn)用STP策略,對(duì)AC賓館進(jìn)行了市場細(xì)分、選擇了目標(biāo)市場、提出了市場定位策略。同時(shí)為了改變目前賓館的營銷模式,結(jié)合AC賓館實(shí)際工作,特別是結(jié)合體育場館設(shè)施,提出了體育文化主題營銷、開展多種網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、餐飲營銷、會(huì)議營銷五種現(xiàn)代營銷策略,旨在解決和幫助實(shí)際所遇到問題。為了保證營銷策略有效進(jìn)行,還提出了人
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