1、在高度信息化的時代，供應(yīng)鏈管理作為一個管理時代的象征，帶給我們的不僅僅是一種新的管理工具，更重要的是帶來了更新的管理理念和重新規(guī)劃、設(shè)計及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的途徑。在供應(yīng)鏈代替企業(yè)參與市場競爭的環(huán)境中，企業(yè)更加追求高效率、高效益和低成本的全新業(yè)務(wù)模式和管理方法，積極培養(yǎng)一個開放的、競爭的、高效的市場空間和一個具有良好運行機制的生存環(huán)境。
　　論文首先通過前言對供應(yīng)鏈管理的發(fā)展背景、意義及其可行性與必要性進行必要分析的基礎(chǔ)上，同時對國內(nèi)外

2、研究成果進行綜述，從客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理及供應(yīng)鏈內(nèi)部制造流程等方面進行分類綜述。分析電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理研究的重要現(xiàn)實意義。結(jié)合其未來的發(fā)展趨勢，分析其理論及應(yīng)用的重要性和緊迫性。第二部分基于研究內(nèi)容系統(tǒng)闡述并梳理了有關(guān)電子商務(wù)管理理論、供應(yīng)鏈管理理論、供應(yīng)鏈管理績效評價及其技術(shù)模型等相關(guān)理論。為后文針對現(xiàn)實案例的研究提供論證邏輯的理論支持。
　　論文通過對當下電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀分析存在的主要問題，指出信息風(fēng)險、交易

3、安全風(fēng)險及供應(yīng)鏈整合程度低的問題。并對此提出全面的供應(yīng)鏈管理支撐對策，提出相應(yīng)的解決方案，其中綜合兩個維度創(chuàng)新出電商環(huán)境下供應(yīng)鏈整合體系。并針對當下趨勢提出加強移動電子商務(wù)供應(yīng)鏈整合的促進策略、提高物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于電商企業(yè)供應(yīng)鏈管理、加強供應(yīng)鏈金融與物流企業(yè)發(fā)展策略。
　　供應(yīng)鏈整合中的薄弱環(huán)節(jié)是需求不確定下的電子商務(wù)企業(yè)與供應(yīng)商、物流商之間關(guān)于產(chǎn)品及物流服務(wù)的協(xié)調(diào)問題，第五章通過建立有電子商務(wù)企業(yè)、供應(yīng)商、物流服務(wù)商三級供應(yīng)鏈的聯(lián)

4、合契約的協(xié)調(diào)模型，分別對批發(fā)價格契約決策模型、供應(yīng)鏈整合模型、收益共享契約模型進行分析，并通過算例分析進一步分析了聯(lián)合契約的有效性，通過設(shè)計合理的契約參數(shù)保證電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈實現(xiàn)整體協(xié)調(diào)，并在第六章進行實證分析。
　　通過搜集的實地調(diào)查數(shù)據(jù)、深度訪談數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站、期刊文章等方式搜集的二手資料，對電商企業(yè)供應(yīng)鏈管理進行案例分析，以SCPR的供應(yīng)鏈績效評價模型為調(diào)研基礎(chǔ)，采用對比分析研究不同時期的績效評價指標，期間JD企業(yè)