1、在競爭日益激烈的電信行業(yè)，高效利用各個獨立、分布的業(yè)務系統(tǒng)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中積累沉淀下來的數(shù)據(jù)，是電信運營商正確制定營銷策略，取得競爭優(yōu)勢的重要保證。然而，運營商獨立的業(yè)務系統(tǒng)之間，由于存在數(shù)據(jù)異構，數(shù)據(jù)格式不一等原因，已經(jīng)制約了這些數(shù)據(jù)的使用效率?？鐦I(yè)務系統(tǒng)查詢，跨業(yè)務系統(tǒng)報表生成，跨業(yè)務系統(tǒng)安全訪問等跨系統(tǒng)的操作已經(jīng)是電信運營商日常事務處理的一部分。這個時候，就要求集成這些相互獨立的業(yè)務支撐系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，提供一個統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)視圖

2、。ODS(統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲)就在這種情況下越來越受到電信運營商的青睞。國內(nèi)各電信運營商紛紛開始各自的企業(yè)ODS系統(tǒng)建設。然而，電信企業(yè)實際投入使用中的ODS系統(tǒng)常常并不能達到預期目的，有的甚至根本無法使用。其中一個最主要的原因就是數(shù)據(jù)質量不高。ODS系統(tǒng)的高效運行和使用，需要有其自己的數(shù)據(jù)質量管理體系來支撐。 成功的ODS系統(tǒng)建設，依賴三個重要的因素：數(shù)據(jù)模型、元數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質量管理。本論文的研究是基于中國電信(集團)制定的EDM

3、2.0(企業(yè)數(shù)據(jù)模型規(guī)范2.0)數(shù)據(jù)模型，結合本人參與貴州電信ODS系統(tǒng)建設工程實踐，在充分了解和調研電信運營商的數(shù)據(jù)管理需求后，提出了貴州電信ODS系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量管理子模塊的體系架構和功能設計。 文中介紹了數(shù)據(jù)質量管理和ODS(操作數(shù)據(jù)存儲)的相關理論。在數(shù)據(jù)倉庫和決策支持系統(tǒng)領域，數(shù)據(jù)質量管理和控制有著不容忽視的關鍵作用，對系統(tǒng)建設有著決定成敗的地位。然后，論文分析了數(shù)據(jù)質量管理在ODS系統(tǒng)中的地位，結合貴州電信ODS系統(tǒng)建設

4、的工程實踐，提出了數(shù)據(jù)質量管理的基本目標和基本原則，并提出了數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)的4層軟件體系架構。在4層結構中的第三層：功能層是本論文研究的重點，所以論文給出了數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)的功能結構。最后，對提出的數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)的功能結構給出概要設計，并按照論文所研究的數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)的軟件體系架構，給出了參考的系統(tǒng)模型和參考的用戶界面。 數(shù)據(jù)質量管理貫穿ODS系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)質量問題從ODS平臺建設開始到ODS平臺投入穩(wěn)定運行都