1、隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國傳統(tǒng)的以電子政務(wù)和場地辦公的模式已經(jīng)不能滿足公眾越來越多的個性化需求和現(xiàn)實需求，移動政務(wù)作為一種新型模型應(yīng)運而生，搭建了公民、企業(yè)和政府之間的平臺，在電子政務(wù)的基礎(chǔ)上打破地域的限制。我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的特殊時期，每個人對移動政務(wù)的使用意向和接受存在較大的差別，如何抓住最主流的影響因素，實現(xiàn)移動政務(wù)的高接受度，對我國移動政務(wù)建設(shè)是一項極具挑戰(zhàn)的任務(wù)。本文旨在從以下幾方面對我國公眾接受移動政務(wù)的影響因素以

2、及優(yōu)化建設(shè)進(jìn)行研究，以期對移動政務(wù)深入人心，完善發(fā)展有所裨益，并對相關(guān)部門推進(jìn)移動政務(wù)建設(shè)提供參考和依據(jù)。
　　(1)回顧和梳理移動政務(wù)的相關(guān)理論，在理論的基礎(chǔ)上構(gòu)建公眾接受移動政務(wù)影響因素模型。首先對創(chuàng)新擴(kuò)散理論、TAM技術(shù)接受理論、信任理論和無縫隙政府理論的內(nèi)涵進(jìn)行描述，在前三種理論的基礎(chǔ)上綜合選取了有代表性的7大要素，構(gòu)成公眾接受移動政務(wù)影響因素模型，再對模型進(jìn)行實踐檢驗，得出最終的6大影響因素，促進(jìn)往后移動政務(wù)建設(shè)抓住關(guān)鍵

3、點。
　　(2)簡要介紹我國移動政務(wù)幾十年來發(fā)展歷程和研究現(xiàn)狀，預(yù)測未來發(fā)展趨勢。分析我國發(fā)展中存在的問題主要有:主觀方面公眾和政府部門存在能力與認(rèn)知上的偏差;客觀方面存在投入不足、管理不規(guī)范、存在安全隱患、缺少法律法規(guī)支持等現(xiàn)實問題。并且以北京市為例，分析了我國與世界領(lǐng)先國家的差距。
　　(3)借鑒移動政務(wù)發(fā)展處于世界領(lǐng)先地位的新加坡和英國的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，并且運用無縫隙政府理論，抓住影響公眾接受移動政務(wù)的關(guān)鍵性因素，提出