1、　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)幾十年來蓬勃發(fā)展，理論基礎(chǔ)在實(shí)踐中不斷完善。近幾年，隨著我國(guó)各行各業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題持續(xù)暴露，企業(yè)社會(huì)責(zé)任也逐漸成為政府、企業(yè)和學(xué)術(shù)界共同關(guān)注的問題。商業(yè)銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心和樞紐，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有廣泛的影響力，因而社會(huì)各方對(duì)其社會(huì)責(zé)任提出了更高要求。在這樣的背景下，探索商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)指標(biāo)及影響因素對(duì)完善商業(yè)銀行的服務(wù)具有重要的意義。
　　本文采取了規(guī)范研究與實(shí)證研究結(jié)合的方法，論述商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)

2、任的具體內(nèi)容，以達(dá)到強(qiáng)化銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的目的，并構(gòu)建具有行業(yè)特色的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，解析我國(guó)上市商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上識(shí)別影響其社會(huì)責(zé)任水平的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，研究結(jié)果表明流通股比例、高管薪酬和銀行的成長(zhǎng)性對(duì)商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生了積極的作用，而股權(quán)的集中阻礙銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，同時(shí)文章還證明了銀行承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有助于企業(yè)價(jià)值的提升。這一研究將意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，為切實(shí)有效地實(shí)施社會(huì)責(zé)任提供了途徑與動(dòng)力。根據(jù)研究結(jié)果，本文從建立行業(yè)

3、社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵(lì)行業(yè)社會(huì)責(zé)任行為和加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督三個(gè)方面提出可行性建議。
　　文章共分為七個(gè)章節(jié)。緒論部分首先介紹了研究商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義、目的以及創(chuàng)新，為本選題建立寫作基礎(chǔ)。然后對(duì)于有關(guān)社會(huì)責(zé)任理論和實(shí)證的國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)行總結(jié)歸納，并簡(jiǎn)單回顧了我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的有關(guān)文獻(xiàn)資料。第三章通過介紹商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的原則，并結(jié)合利益相關(guān)者理論，對(duì)商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行定義和描述。在此基礎(chǔ)上，從股東、客戶、員工、政府、社

4、區(qū)及環(huán)境六個(gè)方面分析了商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容，以此建立一套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并選取上海證券交易所和深圳證券交易所2007年-2011年16家上市商業(yè)銀行共74個(gè)樣本的數(shù)據(jù)，通過主成分分析的方法對(duì)樣本進(jìn)行打分排名，根據(jù)排名結(jié)果對(duì)上市商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任的情況做簡(jiǎn)要分析。第五、六兩章分別探討了可能會(huì)對(duì)商業(yè)銀行履行社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生影響的因素，以及社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)影響。最后，結(jié)合理論分析和實(shí)證研究的結(jié)果，第七章對(duì)前文的研究進(jìn)行總結(jié)，提