1、隨著世界移動互聯網及物聯網、云計算技術的發(fā)展，3G技術的優(yōu)勢得到了充分的發(fā)揮。智能手機的普及進一步加快了國內移動互聯網的發(fā)展，在行業(yè)信息化領域，手機OA、移動商務、移動執(zhí)法、移動勘險、移動視頻監(jiān)控、移動采編等應用，實現了實時的位置服務、在線采集、視頻圖片上傳、在線辦公等功能，進一步提高及加快了中小企業(yè)及政府等行業(yè)的信息化水平。
　　 在車輛保險行業(yè)，長期以來，查勘定損主要依靠保險查勘員個人技能、經驗和溝通能力，其工作質量高低主要

2、取決于個人素質和責任心，由于缺乏后臺及時的信息支持和實時有效監(jiān)督，工作質量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時間延長，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長，影響了客戶滿意度。
　　 本文以中國聯通山東省分公司及天安保險公司的創(chuàng)新開發(fā)的“車險遠程查勘系統(tǒng)”項目為研究對象，研究如何在3G行業(yè)信息化應用及在移動勘險這個具體項目中使用項目管理理論指導開發(fā)工作，通過項目管理方法對于