1、營(yíng)銷渠道作為企業(yè)聯(lián)系市場(chǎng)的重要部分，具有推廣業(yè)務(wù)、提供服務(wù)和收集反饋信息的作用。面對(duì)國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)的全新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，營(yíng)銷渠道對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展起著舉足輕重的作用，因而在當(dāng)前對(duì)于營(yíng)銷渠道的研究就顯得非常重要。
　　 寧夏移動(dòng)為適應(yīng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，營(yíng)銷渠道從最初的自辦營(yíng)業(yè)廳為主，發(fā)展到現(xiàn)在的“代辦為主，自辦為輔，電子渠道協(xié)同”的多渠道經(jīng)營(yíng)模式。隨著渠道代理商力量的日益壯大和公司業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜，自辦營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)了大部分的服務(wù)功能，從

2、而致使寧夏移動(dòng)在銷售、推廣新業(yè)務(wù)和收集市場(chǎng)反饋信息上都極度依賴代理商渠道。當(dāng)前，寧夏移動(dòng)面臨著新的渠道變革，針對(duì)營(yíng)銷渠道及渠道管理中存在的問題實(shí)施渠道改進(jìn)是迫在眉睫的工作。首先，本文從寧夏移動(dòng)的實(shí)際情況出發(fā)，通過對(duì)所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和寧夏移動(dòng)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析，找出寧夏移動(dòng)渠道建設(shè)存在的問題。其次，依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷渠道相關(guān)理論以及PEST分析法、SWOT分析方法和波特五力模型對(duì)寧夏移動(dòng)的渠道發(fā)展問題做了較為全面的分析。再次，在新

3、的市場(chǎng)環(huán)境下，對(duì)于寧夏移動(dòng)如何保持自營(yíng)渠道、社會(huì)渠道、電子渠道的均衡發(fā)展，如何有效發(fā)揮自營(yíng)、社會(huì)、電子渠道在市場(chǎng)發(fā)展中的相互補(bǔ)充作用等進(jìn)行了深入的原因分析。最后，提出了諸如通過制定分層分級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)相應(yīng)的測(cè)算工具、對(duì)社會(huì)渠道進(jìn)行系統(tǒng)梳理，實(shí)現(xiàn)對(duì)代理商的分層分級(jí)。通過開發(fā)分層分級(jí)管理辦法、制定一體化管理制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)渠道的常態(tài)化管理、差異化服務(wù)及有效掌控。加強(qiáng)實(shí)體渠道建設(shè)，提高自主渠道在整個(gè)渠道體系中的比重等一系列解決思路，并在加強(qiáng)自