1、目的：
　　為了對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行更加準(zhǔn)確、客觀、量化的績(jī)效考核，本研究依據(jù)平衡計(jì)分卡的原理，采用德?tīng)柗品▽＜易稍儯谕麡?gòu)建一套系統(tǒng)、科學(xué)的臨床醫(yī)師績(jī)效考核指標(biāo)體系，為醫(yī)院管理者提供具有可操作性的績(jī)效考核方法，使之成為醫(yī)院長(zhǎng)久發(fā)展、創(chuàng)造更大的社會(huì)效益的驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)也為建立更加科學(xué)、實(shí)用的臨床醫(yī)師績(jī)效考核指標(biāo)體系提供理論參考。
　　方法：
　　本研究在查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上采用專家頭腦風(fēng)暴法，依據(jù)平衡計(jì)分卡的原理，初步擬定臨床醫(yī)師

2、績(jī)效考核指標(biāo)體系框架，再通過(guò)兩輪Delphi法最終確定臨床醫(yī)師績(jī)效考核指標(biāo)體系，并用層次分析法(AHP)確定各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。
　　結(jié)果：
　　1.德?tīng)柗品▽＜易稍兘Y(jié)果:①專家積極程度:兩輪問(wèn)卷回收率分別84.62％、81.82％，有效率均為100％，積極程度較高。②專家權(quán)威程度為0.896，權(quán)威程度較高。③專家意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度:二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)專家意見(jiàn)協(xié)調(diào)系數(shù)分別為0.344、0.263，協(xié)調(diào)系數(shù)顯著性檢驗(yàn)結(jié)果P＜0.01

3、，說(shuō)明專家意見(jiàn)協(xié)調(diào)，調(diào)查結(jié)果可取。
　　2.構(gòu)建了包括財(cái)務(wù)表現(xiàn)、客戶態(tài)度、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)創(chuàng)新四項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、11項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)、26項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)的臨床醫(yī)師績(jī)效考核指標(biāo)體系。確定了一、二、三級(jí)各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，其中4個(gè)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值分別0.1273，0.4679，0.2926，0.1121。
　　結(jié)論：
　　本研究構(gòu)建了臨床醫(yī)師績(jī)效考核指標(biāo)體系，包括財(cái)務(wù)表現(xiàn)、客戶態(tài)度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)創(chuàng)新四項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、11項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)、26項(xiàng)三