1、隨著經濟、技術的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)管理型政府逐漸暴露出其弊端，建設服務型政府的要求變得越來越迫切。服務型政府可以解決以往由于長期依靠政府主導或直接進行投資建設形成的各種問題，有利于市場經濟條件下經濟的持續(xù)快速發(fā)展，克服發(fā)展失衡問題。 電子政務作為促進政府建設的有力手段，必然要與政府的發(fā)展方向相一致。所以目前建設服務型電子政務便成為電子政務研究領域的一個熱門話題。由于過去電子政務建設中本已存在許多問題，如今政府轉型又需將電子政務建設目

2、標重新定位，導致建設服務型電子政務需要從各個方面去考慮建設策略，遺漏了任一方面，都可能產生事倍功半的后果。 經過長時間發(fā)展，電子政務建設中逐漸暴露出以下幾方面問題：政務信息資源缺乏規(guī)劃與整合，導致“信息孤島”叢生；政府門戶網站缺乏服務意識，服務提供的廣度與深度不夠，致使公眾無法全面地受益；電子政務建設發(fā)展不平衡，產生了“數(shù)字鴻溝”，并有進一步擴大的趨勢；對公共突發(fā)事件響應不夠迅速，緊急措施不完善等。 針對我國電子政務現(xiàn)存

3、的問題，本文展開了多方面的研究和探討。全文共分為五大部分。第一部分對電子政務概況和服務型電子政務的相關涵義、理念及建設重點進行了簡要的闡述。第二部分介紹了電子政務的總體框架并對支持電子政務建設的關鍵技術——應用技術、服務技術、集成技術及安全技術進行了歸納總結。第三部分探討電子政務信息資源整合問題，針對信息資源的不同性質介紹了三種信息資源整合的方法，分別為信息資源規(guī)劃、信息資源交換體系方法和信息資源目錄體系方法，對于每種方法都給出其技術體