上海某公立醫(yī)院正向激勵機制研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、研究背景:
  醫(yī)療衛(wèi)生體制關系到人民群眾的身體健康,醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革與人民群眾的切身利益息息相關,自2009年新一輪醫(yī)改啟動以來,政府加強建設覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系、醫(yī)療服務體系、醫(yī)療保障體系和藥品供應保障體系,目標是形成四位一體的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度。在改革中,公立醫(yī)院的改革被認為是影響最大的一個改革領域,是決定新醫(yī)改成敗與否的關鍵因素。在縣級公立醫(yī)院改革方面,國家要求建立起維護公益性、調動積極性、保障可持續(xù)的縣級醫(yī)院運

2、行機制。上海市人民政府積極響應國家醫(yī)改的政策要求,2012年12月25日,上海市人民政府印發(fā)了《上海市進一步深化公立醫(yī)院體制機制改革三年行動計劃(2013-2015年)》,文件進一步明確上海改革的方向,其中要求縣級公立醫(yī)院要建立維護醫(yī)院公益性的運行新機制。
  研究目的:
  本文通過理論研究和個案調查研究相結合,識別出公立醫(yī)院運行中的核心要素,研究制定區(qū)級公立醫(yī)院正向激勵機制模式,結合上海市嘉定區(qū)X公立醫(yī)院運行實際,為X公

3、立醫(yī)院正向激勵機制建設提供建議,也為上海市區(qū)級公立醫(yī)院改革提供政策建議。
  研究方法:
  本文綜合使用了文獻分析、政策梳理、專家咨詢、小組討論、個案研究、關鍵人物訪談和現況調查等方法,對公立醫(yī)院正向激勵機制做一個研究,首先通過文獻分析,一是對我國公立醫(yī)院運行機制研究現狀做一個綜述,二是整理總結公立醫(yī)院運行機制中存在的一些共性問題,三是對激勵理論做一個理論性研究;其次通過閱讀新一輪醫(yī)改有關政策文件,一是梳理了國家醫(yī)改大的背

4、景,二是理清了上海的醫(yī)改思路和方向;然后基于問題導向和政策導向的思維,通過專家咨詢和小組討論,初步設計出上海市區(qū)級公立醫(yī)院正向激勵機制構建方案;最后通過個案研究法,結合訪談和問卷調查,了解嘉定區(qū)X公立醫(yī)院現況、構建正向激勵機制過程中存在的問題、運行機制效果現況,對照設計的正向激勵機制建設方案提出嘉定區(qū)X公立醫(yī)院改革的政策建議,并進一步為上海市區(qū)級公立醫(yī)院正向激勵機制建設提供政策建議。
  研究結果:
  (1)目前我國公立醫(yī)

5、院相關研究雖多但往往局限于某一方面,這些研究所關注的焦點也是醫(yī)院運行過程中存在的某一方面問題,提出的建議可能會解決某一特定問題,但存在顧此失彼現象,改革效果可能不盡理想,同時國內缺乏公立醫(yī)院正向激勵機制的研究。
  (2)所謂激勵機制,我們課題組認為就是指依據組織目標,在分析被管理者的需求和動機的基礎上,通過組織管理資源的合理配置與管理方式的優(yōu)化組合,制定必要的引導、強化手段及可實施的規(guī)章制度,形成能夠較長時間內激勵被管理者思想、

6、動機、行為的相對固化、規(guī)范化的一系列政策、規(guī)章、規(guī)則與工作規(guī)范??偨Y起來主要包括四大類理論模型:內容型激勵理論模型、過程型激勵理論模型、行為改造型激勵理論模型和綜合型激勵理論模型。
  (3)在醫(yī)院正向激勵機制建設中,政府對于公立醫(yī)院的管理要從公益性和經濟性兩點屬性出發(fā),在政府管理與市場作用之間尋找平衡點,要以政府政策為導向,以醫(yī)院運行機制為核心,以醫(yī)院綜合評價和績效考核制度為抓手,以財政補助制度和收入分配制度為激勵,調動社會可以

7、調動的力量,促使醫(yī)療事業(yè)的行為轉化與優(yōu)化。
  (4)嘉定區(qū)X公立醫(yī)院在運行新機制建設中存在全面預算管理制度不充分、綜合評價制度不充分、績效考核項目不細化和物資管理不精細的問題,但已經開始嘗試構建運行新機制,也取得了一定成效。
  討論與建議:
  (1)公立醫(yī)院改革是醫(yī)改工作的重點,也是醫(yī)改向縱深推進的關鍵,2015年是上海市區(qū)縣公立醫(yī)院改革收關的一年,意義顯得尤為重要。在這樣的一個背景下,進行上海市區(qū)級公立醫(yī)院運行

8、激勵機制研究具有十分重要的現實意義,研究結果也必將發(fā)揮巨大的價值。
  (2)通過理論研究識別出醫(yī)院運行機制中存在的問題及核心要素,結合激勵理論研究和政策分析,從核心要素出發(fā),外部運行中以完善政府投入機制為抓手,通過綜合評價掛鉤和投入傾斜政策,對符合醫(yī)院公益性的服務項目給予更多的補償,內部運行則通過績效考核調整人員收入結構,建立多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的薪酬制度,提高工作人員工作積極性,從而達到正向激勵的目的。
  (3)嘉定X公

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