1、員工的離職行為直接影響到企業(yè)的人才穩(wěn)定狀況，并有可能導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理成本的增加。因此，對(duì)離職行為的研究是人力資源管理領(lǐng)域中一個(gè)很重要的課題。由于離職行為與工作滿(mǎn)意度密切相關(guān)，故關(guān)于離職行為的研究應(yīng)當(dāng)主要集中在對(duì)工作滿(mǎn)意度的內(nèi)容以及工作滿(mǎn)意度與離職傾向二者關(guān)系的研究上。這樣的研究結(jié)果有利于了解員工的工作態(tài)度，幫助企業(yè)制定相應(yīng)的人力資源管理措施，更好地留住所需的人才，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)測(cè)量學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理與方法，本研究運(yùn)用自編的調(diào)查

2、問(wèn)卷對(duì)來(lái)自重慶市七家中小企業(yè)的320名員工進(jìn)行調(diào)查，獲得294份有效問(wèn)卷，并利用SPSS11.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。本研究初步探討了重慶中小企業(yè)員工工作滿(mǎn)意度的內(nèi)容構(gòu)成，考察了員工工作滿(mǎn)意度與離職傾向的相互關(guān)系。 研究結(jié)果表明： (1)員工的工作滿(mǎn)意度包括報(bào)酬滿(mǎn)意、晉升滿(mǎn)意、對(duì)工作本身滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意以及對(duì)組織本身滿(mǎn)意五個(gè)因素。 (2)工作滿(mǎn)意度在各人口變量上存在顯著差異：女性員工與男性員工在對(duì)工作本身滿(mǎn)意度和同

3、事關(guān)系滿(mǎn)意度上有顯著差異：不同年齡階段的員工在報(bào)酬滿(mǎn)意度上存在顯著差異；已婚員工與未婚員工在報(bào)酬滿(mǎn)意度、同事滿(mǎn)意度以及對(duì)組織本身滿(mǎn)意度上均存在顯著差異；接受不同程度的教育的員工在報(bào)酬滿(mǎn)意度上有顯著差異；月收入不同的員工在對(duì)工作本身滿(mǎn)意度、晉升滿(mǎn)意度以及同事滿(mǎn)意度上均存在顯著差異。 (3)離職傾向在人口變量上存在顯著差異：不同年齡階段的員工在離職傾向上存在顯著差異：已婚員工與未婚員工在離職傾向上存在顯著差異。 (4)員工離