1、<p>　　編號 </p><p><b>　　畢業(yè)設(shè)計（論文）</b></p><p>　　題目 基于B/S的企業(yè)人力資源管理 </p><p>　　系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) </p><p>　　二級學(xué)院 計算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院 </p><

2、p>　　專 業(yè) 計算機(jī)科學(xué)與技術(shù) </p><p>　　班 級 109030804 </p><p>　　學(xué)生姓名 王小健 學(xué)號 10803080422 </p><p>　　指導(dǎo)教師 </p>

3、<p>　　評閱教師 </p><p>　　時 間 </p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　為了提高企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量與效率，及時、準(zhǔn)確地反饋人力資源信息，為企業(yè)人才管理部

4、門提供決策依據(jù)，提高人力資源管理質(zhì)量，本課題在企業(yè)資源管理理論、Jsp/Servlet技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)的指導(dǎo)下，建立了基于瀏覽器/服務(wù)器模式（B/S）的集人力信息管理、招聘管理、工資管理、考勤管理、獎懲管理、培訓(xùn)管理等多功能于一體的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。</p><p>　　本系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用有效解決了傳統(tǒng)人力資源管理中信息采集難、信息處理難、信息反饋難和分析難的一系列問題，實現(xiàn)了企業(yè)人力資源管理網(wǎng)絡(luò)化和信息化

5、，方便了人力管理者及時掌握人力資源情況、分析人力資源中存在的問題并及時調(diào)整管理力度和工作重點，從而大大提高了人才管理效率，有助于提高企業(yè)管效率。</p><p>　　本文對系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)的全過程作了詳細(xì)的闡述。第一章緒論，主要介紹了概述、系統(tǒng)的基本功能及實現(xiàn)方式和本畢業(yè)設(shè)計的主要工作。第二章基礎(chǔ)理論和基本技術(shù)，主要闡述了完成系統(tǒng)開發(fā)所涉及到的基礎(chǔ)理論知識和相關(guān)技術(shù)。第三章到第六章詳細(xì)記錄了整個系統(tǒng)開發(fā)過程，包括系

6、統(tǒng)的分析、設(shè)計和具體實現(xiàn)。第七章是對所有工作的總結(jié)。</p><p>　　關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理 瀏覽器/服務(wù)器模式 企業(yè)資源管理理論 Jsp/Servlet技術(shù)</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　In order to improve the quality and efficiency of ent

7、erprise human resources management, feedback information of human resource accuractely and in time, offer the decision basis for enterprise talent management, improve the quality of human resource management, the enterpr

8、ise resource management theory, Jsp/Servlet technology and database technology guidance, establish the mode of browser / server (B/S) based on human information management, recruitment management, the wage management, at

9、tendanc</p><p>　　The development and application of the present system solve the difficulties of supervision plan arrangement, information collection, information processing, information feedback, informatio

10、n analysis and management in the traditional teaching supervision effectively and realize the networking and informationization of the supervision work. As a result, the teaching manager can manipulate the teaching condi

11、tions, analyze the existing problems in the teaching process and adjust the power of the m</p><p>　　Development and application of this system can effectively solve the traditional human resources management

12、 information collection, information processing, information is difficult to feedback and analysis of a series of problems, the human resource management in network enterprise and information, facilitate the human manage

13、ment to grasp the human resources situation, analysis of the existing problems in the human resources and timely adjustment of management and working key, which greatly impr</p><p>　　Key Words: Enterprise hu

14、man resouce management; Browser/Server mode;Enterprise human resouce management theory;Jsp/Servlet technology</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘 要I</b></p>&

15、lt;p>　　AbstractII</p><p><b>　　第1章緒論1</b></p><p><b>　　1.1概述1</b></p><p>　　1.1.1課題研究背景1</p><p>　　1.1.2課題研究的關(guān)鍵問題及其解決方法1</p><

16、p>　　1.1.3課題研究意義2</p><p>　　1.2系統(tǒng)的基本功能和實現(xiàn)方式2</p><p>　　1.2.1系統(tǒng)的基本功能2</p><p>　　1.2.2系統(tǒng)的實現(xiàn)方式3</p><p>　　1.3本畢業(yè)設(shè)計的主要工作3</p><p>　　第2章基礎(chǔ)理論與基本技術(shù)4</

17、p><p>　　2.1 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系4</p><p>　　2.1.1 教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵4</p><p>　　2.1.2 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系設(shè)計的原則4</p><p>　　2.1.3 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的框架構(gòu)成5</p><p>　　2.2 Web體系結(jié)構(gòu)6</p><p>　　

18、2.3 B/S體系結(jié)構(gòu)及C/S體系結(jié)構(gòu)的比較7</p><p>　　2.4 ASP.NET 技術(shù)概述9</p><p>　　2.4.1 .NET Framework簡介9</p><p>　　2.4.2 ASP.NET簡介10</p><p>　　2.4.3 ASP.NET的核心技術(shù)及主要優(yōu)勢10</p><

19、p>　　2.4.4 ASP.NET的程序執(zhí)行過程11</p><p>　　2.5 SQL Server 2000概述12</p><p>　　第3章系統(tǒng)分析14</p><p>　　3.1 問題定義14</p><p>　　3.2 可行性分析14</p><p>　　3.3 需求分析14</

20、p><p>　　3.3.1 使用對象分析14</p><p>　　3.3.2 使用對象工作流程分析15</p><p>　　3.3.3 功能需求分析18</p><p>　　3.3.4 數(shù)據(jù)需求分析18</p><p>　　3.3.5 軟硬件需求分析19</p><p>　　3.4 本章小

21、結(jié)19</p><p>　　第4章系統(tǒng)總體設(shè)計20</p><p>　　4.1 設(shè)計目標(biāo)20</p><p>　　4.2 設(shè)計原則20</p><p>　　4.3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計21</p><p>　　4.4 教學(xué)督導(dǎo)評估指標(biāo)設(shè)計23</p><p>　　4.4.1 督導(dǎo)員用評價指

22、標(biāo)設(shè)計23</p><p>　　4.4.2 學(xué)生教學(xué)信息反饋員用評價指標(biāo)設(shè)計24</p><p>　　4.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計24</p><p>　　4.5.1 數(shù)據(jù)庫的選擇24</p><p>　　4.5.2 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計25</p><p>　　4.5.3 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計30</p><

23、;p>　　4.5.4 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計31</p><p>　　4.6 本章小結(jié)31</p><p>　　第5章系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計32</p><p>　　5.1 人機(jī)界面設(shè)計32</p><p>　　5.2 系統(tǒng)各功能模塊詳細(xì)設(shè)計33</p><p>　　5.2.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模塊設(shè)計33</p&g

24、t;<p>　　5.2.2 督導(dǎo)計劃自動生成與調(diào)整模塊設(shè)計35</p><p>　　5.2.3 督導(dǎo)信息錄入模塊設(shè)計37</p><p>　　5.2.4 督導(dǎo)信息查詢模塊設(shè)計38</p><p>　　5.2.5 教學(xué)效果統(tǒng)計模塊設(shè)計39</p><p>　　5.2.6 用戶自助模塊設(shè)計40</p><

25、;p>　　5.2.7 督導(dǎo)公告模塊設(shè)計41</p><p>　　5.2.8 督導(dǎo)文件模塊設(shè)計41</p><p>　　5.2.9 系統(tǒng)維護(hù)模塊設(shè)計42</p><p>　　5.3 本章小結(jié)44</p><p>　　第6章系統(tǒng)實現(xiàn)45</p><p>　　6.1 系統(tǒng)主要功能模塊的實現(xiàn)45</p

26、><p>　　6.1.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模塊的實現(xiàn)45</p><p>　　6.1.2 督導(dǎo)計劃自動生成與調(diào)整模塊的實現(xiàn)46</p><p>　　6.1.3 督導(dǎo)信息錄入模塊的實現(xiàn)46</p><p>　　6.1.4 督導(dǎo)信息查詢模塊的實現(xiàn)47</p><p>　　6.1.5 教學(xué)效果統(tǒng)計模塊的實現(xiàn)47</p

27、><p>　　6.1.6 用戶自助模塊的實現(xiàn)48</p><p>　　6.1.7 督導(dǎo)公告模塊的實現(xiàn)49</p><p>　　6.1.8 督導(dǎo)文件模塊的實現(xiàn)50</p><p>　　6.1.9 系統(tǒng)維護(hù)模塊的實現(xiàn)50</p><p>　　6.2 本系統(tǒng)的特色52</p><p>　　6.3

28、 運行環(huán)境52</p><p>　　6.4 有待進(jìn)一步解決的問題53</p><p>　　6.5 本章小結(jié)53</p><p>　　第7章結(jié)束語54</p><p><b>　　致 謝55</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)56</b></p&g

29、t;<p>　　附錄一 系統(tǒng)中所有表的詳細(xì)描述57</p><p>　　附錄二 SQL建庫語句65</p><p>　　附錄三 系統(tǒng)主要實現(xiàn)代碼74</p><p>　　附錄四 系統(tǒng)使用說明書90</p><p><b>　　文獻(xiàn)綜述1</b></p><p><b&

30、gt;　　緒論</b></p><p>　　本課題來XX公司的的實際需求，旨在通過建立一個基于B/S模式的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)用來高效管理企業(yè)人力資源。</p><p><b>　　概述</b></p><p><b>　　課題研究背景</b></p><p>　　人力資源管理是企業(yè)的中

31、心工作，而人力資源管理水平是一家企業(yè)發(fā)展的決定因素，人力資源管理水平的提高企業(yè)發(fā)展的永恒主題，因此提高企業(yè)人力資源管理水平是必須的。為實施對企業(yè)的有效監(jiān)控，世界各企業(yè)逐漸都采用通過計算機(jī)實現(xiàn)人力資源的管理，通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜肆Y源管理體系，使企業(yè)人力資源分配調(diào)整等更科學(xué)高效，有力地促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)步提高與發(fā)展。但目前國內(nèi)各企業(yè)對于企業(yè)人力資源管理開展仍然采取傳統(tǒng)方式開展工作，工作效率很低。隨著國內(nèi)企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)人力資源的管理許多面對這

32、越來越多的困難。</p><p>　　本課題研究正是為適應(yīng)這一需求，從實際出發(fā)，提出用基于B／S模式的軟件結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和開發(fā)。集人力信息管理、招聘管理、工資管理、考勤管理、獎懲管理、培訓(xùn)管理等多功能于一體的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。以便人力資源管理者及時掌握人力資源情況，分析企業(yè)人力資源中存在的問題并及時解決，隨時調(diào)整管理力度和工作重點，從而達(dá)到提管理管理效率、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。</p><p&

33、gt;　　課題研究的關(guān)鍵問題及其解決方法</p><p>　　關(guān)鍵問題：工資管理與獎懲管理、考勤管理與獎懲管相互關(guān)系的處理。</p><p>　　解決方法：工資表、考勤表、和獎懲表都有員工編號字段，通過員工編號，可以將考勤信息、獎懲信息和工資信息關(guān)聯(lián)起來。</p><p>　　關(guān)鍵問題：視圖頁面通過日歷插入日期，通過日期統(tǒng)計時間。</p><p&

34、gt;　　解決方法：為了解決各級督導(dǎo)計劃自動生成的問題，系統(tǒng)采用建立多層視圖和基于頂層視圖進(jìn)行視圖過濾的方法，方法具體實現(xiàn)見第5章詳細(xì)設(shè)計。</p><p><b>　　課題研究意義</b></p><p>　　企業(yè)人力資源管理是各企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)各企業(yè)逐漸用網(wǎng)絡(luò)形式代替?zhèn)鹘y(tǒng)人力資源管理。企業(yè)人力資源管理問題已不僅僅是簡單的人力管理，更

35、是企業(yè)長久發(fā)展的基石。因此各企業(yè)通過采取各種措施，提高人力資源管理效率。面對大量的人力信息，傳統(tǒng)的企業(yè)管理采用手工管理形式，人力信息得不到及時上通下達(dá)。許多問題也不能及時得到解決，在某種程度上影響了人力資源的管理，影響企業(yè)發(fā)展。因此，一種信息收集渠道廣、覆蓋范圍大、使用便捷、不受時間、空間與地域等條件限制的人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)勢在必行。本課題完成后，將會非常理想地解決上述問題，具有現(xiàn)實的應(yīng)用價值。</p><p&g

36、t;　　系統(tǒng)的基本功能和實現(xiàn)方式</p><p><b>　　系統(tǒng)的基本功能</b></p><p>　　本系統(tǒng)是基于B/S模式設(shè)計和開發(fā)的一個的企業(yè)人力管理系統(tǒng)，它是企業(yè)管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，系統(tǒng)主要面向參與人力管理的管理員，是一套集數(shù)據(jù)錄入、查詢和統(tǒng)計分析于一體的綜合性軟件系統(tǒng)。本系統(tǒng)要求實現(xiàn)以下功能：</p><p>　　基本員工信息管理

37、。由系統(tǒng)管理員收集錄入員工信息、編輯員工信息、刪除員工、查看員工信息等功能。</p><p>　　工資管理功能。添加工資記錄，查詢工資記錄，刪除工資記錄，編輯工資記錄。此外，自動計算個人所得稅，發(fā)放的工資，并查詢當(dāng)月員工獎懲記錄。</p><p>　　培訓(xùn)管理功能。錄入培訓(xùn)計劃，查看培訓(xùn)內(nèi)容，刪除培訓(xùn)記錄，編輯培訓(xùn)信息。</p><p>　　獎懲管理。錄入獎懲信息，

38、對于涉及到金錢的，統(tǒng)計當(dāng)月獎懲金額，并插入到當(dāng)月工資記錄中。</p><p>　　招聘管理功能。應(yīng)聘信息錄入，應(yīng)聘信息查看。</p><p>　　考勤管理功能。錄入每天考勤情況，統(tǒng)計每月考勤，查看考勤記錄。</p><p><b>　　系統(tǒng)的實現(xiàn)方式</b></p><p>　　此基于B/S的企業(yè)人力資源管理系的實現(xiàn)是以

39、SUN公司Myeclipse8.6 作為開發(fā)平臺，以Jsp/Servlet技術(shù)為核心，以Java為開發(fā)語言，并采用Mysql 5.1作為后臺數(shù)據(jù)庫驅(qū)動。</p><p>　　本畢業(yè)設(shè)計的主要工作</p><p>　　本畢業(yè)設(shè)計是要建立一個符合企業(yè)人力資源管理實際需求的、基于B/S模式的人力資源管理系統(tǒng)。主要工作如下：</p><p>　　提出基于Jsp/Servle

40、t平臺的B/S結(jié)構(gòu)的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，即繼承傳統(tǒng)B/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，又要避免其缺點。</p><p>　　對系統(tǒng)的可行性、使用對象的工作流程、功能需求、數(shù)據(jù)需求及軟硬件需求進(jìn)行詳細(xì)分析。</p><p>　　基于以上系統(tǒng)分析，制定相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)計及數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案，進(jìn)而成功完成整個系統(tǒng)的開發(fā)。</p><p><b>　　完成高質(zhì)量的論文。</b>

41、;</p><p><b>　　基礎(chǔ)理論與基本技術(shù)</b></p><p>　　在進(jìn)行系統(tǒng)分析之前，了解相關(guān)的基礎(chǔ)理論與基本技術(shù)是非常有必要的，這樣能為系統(tǒng)的分析與設(shè)計提供理論上和技術(shù)上的指導(dǎo)。</p><p>　　2.1 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系</p><p>　　2.1.1 人力資源管理的內(nèi)涵</p><

42、;p>　　教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是與人才觀密切相關(guān)的，有什么樣的人才觀，就可能有什么樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，專才教育以所掌握的專門知識與技能作為質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；而精英教育以學(xué)術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)評價教學(xué)質(zhì)量。在大眾教育與知識經(jīng)濟(jì)的時代，高等教育應(yīng)樹立新的教學(xué)質(zhì)量觀，在此基礎(chǔ)上確立新的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。</p><p>　　與現(xiàn)代社會對人才綜合素質(zhì)的要求相對應(yīng)，高等教育質(zhì)量觀應(yīng)首先包括全面教育質(zhì)量理念。高等教育是為受教育者的全面發(fā)展服務(wù)的，是為了提

43、高和發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)。所以，高等教育應(yīng)按照國家教育總目的和要求，使所有大學(xué)生在思想、政治、道德、技能、身體、心理素質(zhì)等方面獲得全面和諧的發(fā)展。教學(xué)質(zhì)量要著眼于學(xué)生的綜合素質(zhì)，如知識、思維方式、能力、品質(zhì)、特長等方面的培養(yǎng)與提高。</p><p>　　要確立多元化教學(xué)質(zhì)量理念。教學(xué)質(zhì)量不存在絕對相同的標(biāo)準(zhǔn)，人才的質(zhì)量規(guī)格、辦學(xué)質(zhì)量要求都可能各具特色。在高等教育大眾化的今天，高等教育在量上的發(fā)展，導(dǎo)致了質(zhì)的變化，導(dǎo)

44、致了高等教育觀念、入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、穴位標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與方法等多方面的改變。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)目標(biāo)直接聯(lián)系，培養(yǎng)目標(biāo)不同，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也就不可能相同。社會發(fā)展對人才需求是多樣的，高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也必然是多樣的。</p><p>　　另外，在重新確立教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程中，既要注意共性的統(tǒng)一，又要注意個性的發(fā)展。國家、社會、學(xué)校對各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量有基本的質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，促使教育普遍化與統(tǒng)一化，但是不應(yīng)排除

45、學(xué)生對個性的追求和發(fā)展。大學(xué)教育是人的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力、想象能力、創(chuàng)新能力，勇于為國家和社會奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。因此，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在統(tǒng)一基礎(chǔ)上，對個性的發(fā)展應(yīng)給予足夠的重視。</p><p>　　2.1.2 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計的原則 </p><p>　　教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不外乎外部監(jiān)控與內(nèi)部監(jiān)控兩方面，外部監(jiān)控是國家、上級教育主管部門對高校進(jìn)行的監(jiān)控，如國家對高等學(xué)校進(jìn)行的合格評估、

46、水平評估及優(yōu)秀評估等。內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是學(xué)校對自身辦學(xué)水平、辦學(xué)條件、教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)行的監(jiān)控，它應(yīng)該是經(jīng)常性的，是外部監(jiān)控所不能代替的，學(xué)校構(gòu)建自身獨特的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對教學(xué)全過程進(jìn)行控制，使課堂教學(xué)從“黑箱”逐步變?yōu)椤盎蚁洹被颉鞍紫洹?，使教學(xué)質(zhì)量管理從封閉轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放，從單一受控對象轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣芸貙ο?，從單一控制轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬哟尉C合控制，因此，在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系時應(yīng)遵循如下的原則：</p><p>　

47、　科學(xué)性原則：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不是目的，它是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高的一種手段。雖然近年來許多院校在如何保障教學(xué)質(zhì)量不斷提高方面開展富有成效的探索，而且也相繼公開推出了一些頗有建樹的研究成果。但由于種種因素的制約，這些努力與科學(xué)完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立還有很大的距離。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中，不能簡單地將建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作為一項行政任務(wù)看待，而應(yīng)把它視作一項科學(xué)行為，要分析其內(nèi)在的規(guī)律，要用科學(xué)的精神與態(tài)度，運用科學(xué)的理論和方法健全質(zhì)量監(jiān)控體系

48、。</p><p>　　系統(tǒng)性原則：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控涉及教師、學(xué)生、教學(xué)管理、教學(xué)設(shè)施、教材、培養(yǎng)目標(biāo)和管理等各個環(huán)節(jié)，所以它是一個系統(tǒng)工程，是由學(xué)校、學(xué)院、教研室、教師個人和學(xué)生班級等所構(gòu)成的多層次、縱橫交叉的網(wǎng)絡(luò)。教學(xué)質(zhì)量是在教學(xué)實施過程中形成的，不是靠某一次的評價檢查出來的。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)能對教學(xué)的全過程進(jìn)行監(jiān)控，做到事先監(jiān)控準(zhǔn)備過程、事中監(jiān)控實施過程、事后監(jiān)控整改過程，然后進(jìn)入下一循環(huán)的監(jiān)控過程。所

49、以，監(jiān)控體系的設(shè)計必須貫徹系統(tǒng)性原則。</p><p>　　全員性原則：人才培養(yǎng)是學(xué)校的基本任務(wù)，教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量離不開全體師生員工的共同努力，人人都是質(zhì)量監(jiān)控體系中的一部分，也是被監(jiān)控的對象，只是在質(zhì)量監(jiān)控體系中由于所處的位置不同而轉(zhuǎn)換角色。教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控體系的建立與運行，必須使學(xué)校的相關(guān)部門、教師、學(xué)生都參與進(jìn)來，必須把教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控變成廣大教師、學(xué)生的積極行動，從根本上保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量

50、的提高。</p><p>　　可持續(xù)性原則：科學(xué)完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系沒有終極的標(biāo)準(zhǔn)。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立與運行、完善實際上是一個不斷探索、不斷總結(jié)的過程。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)容是多方面的，建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，要不斷地積累，最終達(dá)到完善。</p><p>　　2.1.3 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的框架構(gòu)成</p><p>　　教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的長效

51、機(jī)制，通過監(jiān)控、評價、調(diào)整、再監(jiān)控，再評價的循環(huán)方式不斷促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是由監(jiān)控與評價的對象—客體、監(jiān)控與評價的實施者和組織者—主體、評價方法與指標(biāo)機(jī)制等要素構(gòu)成[1]。</p><p><b>　　教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的客體</b></p><p>　　教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的客體，即監(jiān)控對象，是教學(xué)過程的完成者，實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的參與者，從此層面上講，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控客

52、體包括決定教學(xué)質(zhì)量、影響教學(xué)質(zhì)量的所有因素。其中課堂教學(xué)是最基礎(chǔ)，也是最重要的因素。</p><p><b>　　教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體</b></p><p>　　教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主體就是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實施者和組織者。外部監(jiān)控與評價的主體應(yīng)是國家與上級教學(xué)主管部門及社會對人才的需求;內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的主體應(yīng)包括院、系、教研室等教學(xué)管理機(jī)構(gòu);教師;教學(xué)督導(dǎo)評估組織、學(xué)生

53、等.對不同層次的監(jiān)控對象，確立相應(yīng)的監(jiān)控主體，構(gòu)建相關(guān)的監(jiān)控機(jī)制與機(jī)構(gòu)。由學(xué)校、院/教研室、學(xué)生教學(xué)信息反饋員構(gòu)成三級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。教研室是最基層的教學(xué)單位，是實施教學(xué)及管理的最小單位，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。</p><p><b>　　教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法</b></p><p>　　教學(xué)信息監(jiān)控：通過日常教學(xué)

54、秩序檢查，期初、期中和期末教學(xué)檢查，教學(xué)信息反饋和學(xué)生信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，即使了解和掌握教學(xué)動態(tài)，實行實時、實地、教學(xué)環(huán)節(jié)及全過程的監(jiān)控。</p><p>　　教學(xué)督導(dǎo)評估監(jiān)控：對所有教學(xué)活動、各個教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的定時或隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。</p><p>　　專項評估監(jiān)控：通過專業(yè)評估、教學(xué)條件評估、學(xué)科建設(shè)評估、優(yōu)秀課程評估、教材評估、實驗

55、評估、試卷評估等，借助目標(biāo)監(jiān)控、過程監(jiān)控，評估診斷，促進(jìn)有關(guān)方面提高工作質(zhì)量。</p><p>　　教學(xué)制度監(jiān)控：建立各種教學(xué)管理制度，管理機(jī)制對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確立制度監(jiān)控，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控變成全體教師的自覺行為。</p><p>　　利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)控：建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控郵箱等，使學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校與教師，學(xué)生、教師與教學(xué)主管部門形成暢通的信息交流渠道，對教師、學(xué)生反映的教學(xué)問題能夠及時處理

56、。</p><p>　　2.2 Web體系結(jié)構(gòu)</p><p>　　WWW技術(shù)剛問世的時候，Web首先使用Web服務(wù)器將靜態(tài)HTML傳送到瀏覽器上，與Web相關(guān)的所有事物都被設(shè)計得非常簡單，然而，Web的成功就在于這種簡易的初始狀態(tài)。因為HTTP、HTML和瀏覽器軟件都很簡單，所以Web瀏覽器很快就得到了普及。它允許包含在靜態(tài)HTML文檔中的信息被傳遞到用戶處，并以美化后的形勢展現(xiàn)在用戶

57、面前，而不管它們使用何種硬件和操作系統(tǒng)。</p><p>　　萬物都在不斷發(fā)展，如今，Web瀏覽器幾乎可以做任何事情。除了提供HTML，它們還可以執(zhí)行嵌入在頁面上的相應(yīng)用戶動作的腳本代碼。Web瀏覽器提供復(fù)雜的對象模型，并且通過插件或ActiveX技術(shù)使二進(jìn)制組件駐留在其中。并不是所有的瀏覽器都支持更先進(jìn)的金屬，但現(xiàn)在即使是最一般的瀏覽器，也會支持比最初的瀏覽器復(fù)雜許多的技術(shù)。</p><p&

58、gt;　　Web服務(wù)器已經(jīng)發(fā)展到一定的復(fù)雜程度，在這一點上它已經(jīng)變成了應(yīng)用服務(wù)器?，F(xiàn)在的Web服務(wù)器能夠駐留服務(wù)器端的業(yè)務(wù)邏輯、訪問數(shù)據(jù)庫、驗證安全證書和繼承事務(wù)監(jiān)控器（例如COM+）。然而與多層模型中的應(yīng)用服務(wù)器不同，Web服務(wù)器要執(zhí)行比駐留業(yè)務(wù)邏輯更多的工作；它也可以通過產(chǎn)生HTML與嵌入式客戶端腳本的混合結(jié)構(gòu)來構(gòu)建用戶接口，并將該接口發(fā)送到瀏覽器上。</p><p>　　在這種體系結(jié)構(gòu)中，表示邏輯、業(yè)務(wù)邏輯

59、和數(shù)據(jù)邏輯都位于服務(wù)器端。此外，如果更新應(yīng)用程序的任何部分，包括用戶界面，只需在服務(wù)器端進(jìn)行更新即可。因此，Web體系結(jié)構(gòu)具有多層的所有優(yōu)點，并且還具有集中式模型中客戶端容易部署的優(yōu)點。</p><p>　　2.3 B/S體系結(jié)構(gòu)及C/S體系結(jié)構(gòu)的比較</p><p>　　B/S體系結(jié)構(gòu)和C/S體系結(jié)構(gòu)在很多方面存在著不同：</p><p><b>　　

60、硬件環(huán)境不同</b></p><p>　　B/S體系結(jié)構(gòu)建立在廣域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，信息可以自己管理，有比C/S體系結(jié)構(gòu)更強(qiáng)的適應(yīng)范圍。一般只要有操作系統(tǒng)和瀏覽器就行，與操作系統(tǒng)平臺關(guān)系最小，面向不可知的用戶群；C/S體系結(jié)構(gòu)建立在局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，通過專門服務(wù)器提供連接和數(shù)據(jù)交換服務(wù)。所處理的用戶不僅固定，并且出于相同區(qū)域，要求擁有相同的操作系統(tǒng)。</p><p><b>

61、　　結(jié)構(gòu)不同</b></p><p>　　使用B/S體系結(jié)構(gòu)的軟件采用三層結(jié)構(gòu)（如圖2-1），而使用C/S體系結(jié)構(gòu)的軟件一般采用兩層結(jié)構(gòu)（如圖2-2）：</p><p>　　圖2-1 C/S模式兩層體系結(jié)構(gòu)</p><p>　　圖2-2 B/S模式三層體系結(jié)構(gòu)</p><p>　　這兩種體系結(jié)構(gòu)的不同點是：兩層結(jié)構(gòu)中客戶端參與

62、運算，而三層結(jié)構(gòu)中客戶端并不參與運算，只是簡單接收用戶的請求，顯示最后結(jié)果。由于三層結(jié)構(gòu)中的客戶端并不需要參與計算，所以對客戶端的計算機(jī)電腦配置要求較低。雖然B/S體系結(jié)構(gòu)采用了邏輯上的三層結(jié)構(gòu)，但在物理上的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)仍然是原來的以太網(wǎng)或環(huán)形網(wǎng)。這樣，第一層與第二層結(jié)構(gòu)之間的通信、第二層與第三層結(jié)構(gòu)之間的通信都需占用同一條網(wǎng)絡(luò)線路，網(wǎng)絡(luò)通信量大。而C/S體系結(jié)構(gòu)只有兩層結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)通信量只包括Client與Server之間的通信量，網(wǎng)絡(luò)通信

63、量低。</p><p><b>　　處理模式不同</b></p><p>　　B/S體系結(jié)構(gòu)的處理模式與C/S體系結(jié)構(gòu)相比，大大簡化了客戶端。只要裝上操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件以及瀏覽器即可。這時的客戶機(jī)稱為瘦客戶機(jī)，而服務(wù)器則集中了所有的應(yīng)用邏輯。</p><p><b>　　構(gòu)件重用不同</b></p>&l

64、t;p>　　在構(gòu)件的重用性方面，使用B/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對應(yīng)的是多重結(jié)構(gòu)，要求構(gòu)件具有相對獨立的功能，具有較好的重用性。而使用C/S體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的程序從整體進(jìn)行考慮，具有較低的重用性。</p><p><b>　　系統(tǒng)維護(hù)不同</b></p><p>　　系統(tǒng)維護(hù)是在軟件生存周期中開銷最大的一部分。使用B/S體系結(jié)構(gòu)在構(gòu)件組成方面只變更個別構(gòu)件，開發(fā)、維護(hù)等工作都集中在服

65、務(wù)器端。當(dāng)需要升級時，只需要新服務(wù)器端的軟件，而不必更換客戶端軟件，實現(xiàn)系統(tǒng)的無縫升級。這樣就減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級的成本和工作量，使用戶的總體擁有成本（TCO）大大降低。而是用C/S體系結(jié)構(gòu)的程序由于其本身的整體性，必須整體考察并處理出現(xiàn)的問題，維護(hù)成本較高，難度較大。</p><p><b>　　對安全的要求不同</b></p><p>　　B/S體系結(jié)構(gòu)采用點對多

66、點、多點對多點這種開放的結(jié)構(gòu)模式，并采用TCP/IP這一類運用于Internet的開放性協(xié)議，其安全性只能靠數(shù)據(jù)服務(wù)器上管理密碼的數(shù)據(jù)庫來保證。而C/S體系結(jié)構(gòu)采用配對的點對點的結(jié)構(gòu)模式，并采用適用于局域網(wǎng)、安全性比較好的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，安全性可得到較好的保證。C/S體系結(jié)構(gòu)一般面向相對固定的用戶群，程序更加注重流程，它可以對權(quán)限進(jìn)行多層次校驗，提供了更安全的存取模式，對信息安全的控制能力很強(qiáng)。</p><p><

67、;b>　　速度不同</b></p><p>　　由于C/S體系結(jié)構(gòu)在邏輯結(jié)構(gòu)上比B/S體系結(jié)構(gòu)少一層，對于相同的任務(wù)，C/S體系結(jié)構(gòu)完成的速度總比B/S體系結(jié)構(gòu)快。使得C/S體系結(jié)構(gòu)更有利于處理大量數(shù)據(jù)。</p><p>　　2.4 Jsp/Servlet 技術(shù)概述</p><p>　　2.4.1 Jsp/Servlet簡介</p>

68、<p>　　隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來,微軟公司希望幫助用戶能夠在任何時候、任何地方、利用任何工具都可以獲得網(wǎng)絡(luò)上的信息，并享受網(wǎng)絡(luò)通信所帶來的快樂。Jsp/Servlet 是SUN公司開發(fā)的，戰(zhàn)略就是為實現(xiàn)這樣的目標(biāo)而設(shè)立的。</p><p>　　Java Servlet及其特點</p><p>　　Servlet是Java技術(shù)對CGI編程的回答。Servlet程序在服務(wù)器端運行，動

69、態(tài)地生成Web頁面。與傳統(tǒng)的CGI和許多其他類似CGI的技術(shù)相比，Java Servlet具有更高的效率，更容易使用，功能更強(qiáng)大，具有更好的可移植性，更節(jié)省投資（更重要的是， Servlet程序員收入要比Perl程序員高:-）：</p><p><b>　　高效:</b></p><p>　　在傳統(tǒng)的CGI中，每個請求都要啟動一個新的進(jìn)程，如果CGI程序本身的執(zhí)行時間

70、較短，啟動進(jìn)程所需要的開銷很可能反而超過實際執(zhí)行時間。而在Servlet中，每個請求由一個輕量級的Java線程處理（而不是重量級的操作系統(tǒng)進(jìn)程）。</p><p>　　在傳統(tǒng)CGI中，如果有N個并發(fā)的對同一CGI程序的請求，則該CGI程序的代碼在內(nèi)存中重復(fù)裝載了N次；而對于Servlet，處理請求的是N個線程，只需要一份Servlet類代碼。在性能優(yōu)化方面，Servlet也比CGI有著更多的選擇，比如緩沖以前的計

71、算結(jié)果，保持?jǐn)?shù)據(jù)庫連接的活動，等等。</p><p><b>　　方便:</b></p><p>　　Servlet提供了大量的實用工具例程，例如自動地解析和解碼HTML表單數(shù)據(jù)、讀取和設(shè)置HTTP頭、處理Cookie、跟蹤會話狀態(tài)等。</p><p><b>　　功能強(qiáng)大:</b></p><p>

72、;　　在Servlet中，許多使用傳統(tǒng)CGI程序很難完成的任務(wù)都可以輕松地完成。例如，Servlet能夠直接和Web服務(wù)器交互，而普通的CGI程序不能。Servlet還能夠在各個程序之間共享數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)庫連接池之類的功能很容易實現(xiàn)。</p><p><b>　　可移植性好:</b></p><p>　　Servlet用Java編寫，Servlet API具有完善的標(biāo)

73、準(zhǔn)。因此，為I-Planet Enterprise Server寫的Servlet無需任何實質(zhì)上的改動即可移植到Apache、Microsoft IIS或者WebStar。幾乎所有的主流服務(wù)器都直接或通過插件支持Servlet。</p><p><b>　　節(jié)省投資:</b></p><p>　　不僅有許多廉價甚至免費的Web服務(wù)器可供個人或小規(guī)模網(wǎng)站使用，而且對于現(xiàn)

74、有的服務(wù)器，如果它不支持Servlet的話，要加上這部分功能也往往是免費的（或只需要極少的投資）。</p><p><b>　　JSP及其特點</b></p><p>　　JavaServer Pages（JSP）是一種實現(xiàn)普通靜態(tài)HTML和動態(tài)HTML混合編碼的技術(shù)，有關(guān)JSP基礎(chǔ)概念的說明請參見《JSP技術(shù)簡介 》。</p><p>　　許

75、多由CGI程序生成的頁面大部分仍舊是靜態(tài)HTML，動態(tài)內(nèi)容只在頁面中有限的幾個部分出現(xiàn)。但是包括Servlet在內(nèi)的大多數(shù)CGI技術(shù)及其變種，總是通過程序生成整個頁面。JSP使得我們可以分別創(chuàng)建這兩個部分。例如，下面就是一個簡單的JSP頁面：</p><p>　　下面是JSP和其他類似或相關(guān)技術(shù)的一個簡單比較：</p><p>　　JSP和Active Server Pages（ASP）相

76、比</p><p>　　Microsoft的ASP是一種和JSP類似的技術(shù)。JSP和ASP相比具有兩方面的優(yōu)點。首先，動態(tài)部分用Java編寫，而不是VB Script或其他Microsoft語言，不僅功能更強(qiáng)大而且更易于使用。第二，JSP應(yīng)用可以移植到其他操作系統(tǒng)和非Microsoft的Web服務(wù)器上。</p><p>　　JSP和純Servlet相比</p><p&g

77、t;　　JSP并沒有增加任何本質(zhì)上不能用Servlet實現(xiàn)的功能。但是，在JSP中編寫靜態(tài)HTML更加方便，不必再用 println語句來輸出每一行HTML代碼。更重要的是，借助內(nèi)容和外觀的分離，頁面制作中不同性質(zhì)的任務(wù)可以方便地分開：比如，由頁面設(shè)計專家進(jìn)行HTML設(shè)計，同時留出供Servlet程序員插入動態(tài)內(nèi)容的空間。</p><p>　　JSP和服務(wù)器端包含（Server-Side Include，SSI）

78、相比</p><p>　　SSI是一種受到廣泛支持的在靜態(tài)HTML中引入外部代碼的技術(shù)。JSP在這方面的支持更為完善，因為它可以用Servlet而不是獨立的程序來生成動態(tài)內(nèi)容。另外，SSI實際上只用于簡單的包含，而不是面向那些能夠處理表單數(shù)據(jù)、訪問數(shù)據(jù)庫的“真正的”程序。</p><p>　　JSP和JavaScript相比</p><p>　　JavaScript

79、能夠在客戶端動態(tài)地生成HTML。雖然JavaScript很有用，但它只能處理以客戶端環(huán)境為基礎(chǔ)的動態(tài)信息。除了Cookie之外，HTTP狀態(tài)和表單提交數(shù)據(jù)對JavaScript來說都是不可用的。另外，由于是在客戶端運行，JavaScript不能訪問服務(wù)器端資源，比如數(shù)據(jù)庫、目錄信息等等。</p><p><b>　　系統(tǒng)分析</b></p><p>　　系統(tǒng)分析的主要

80、目的是明確要解決的問題是什么，對所要解決的問題是否有可行的解決方案，用戶對系統(tǒng)的基本需求有哪些、附加需求有哪些，在此基礎(chǔ)之上確定目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)具有哪些功能[4]。</p><p><b>　　3.1 問題定義</b></p><p>　　結(jié)合學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的實際情況，利用現(xiàn)有的條件設(shè)計與開發(fā)基于（Browser/Server）B/S的三級（校級、院級/教研室級、學(xué)生教學(xué)

81、位信息反饋員）教學(xué)督導(dǎo)管理系統(tǒng)。</p><p><b>　　3.2 可行性分析</b></p><p>　　可行性分析的目的不是解決問題，而是確定問題是否值得去解決?？尚行苑治鰧嵸|(zhì)上是要進(jìn)行一次大大壓縮簡化了的系統(tǒng)分析和設(shè)計的過程，也就是在較高層次上以較抽象的方式進(jìn)行的系統(tǒng)分析和設(shè)計的過程。主要包括以下幾個方面：</p><p>　　技術(shù)可行

82、性。使用ASP.NET技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)可以實現(xiàn)整個系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。首先，利用ASP.NET技術(shù)可以基于Web的應(yīng)用程序開發(fā)，即可以實現(xiàn)基于B/S模式的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；其次，利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)可以對實施教學(xué)督導(dǎo)工作的各級督導(dǎo)主體、客體信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，從而可以實現(xiàn)應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫的交互。</p><p>　　操作可行性。系統(tǒng)界面設(shè)計簡潔、友好，綜合考慮參與所有教學(xué)督導(dǎo)工作人員對計算機(jī)的掌握能力，方便各類用戶進(jìn)行操

83、作。</p><p>　　效果可行性。系統(tǒng)實用性強(qiáng)，設(shè)計過程中結(jié)合實際工作要求，盡量減少有關(guān)人員手工勞動，發(fā)揮計算機(jī)善于處理大量數(shù)據(jù)的特長。例如，在制定督導(dǎo)計劃時采用計算機(jī)自動安排，同時提供手工調(diào)整的功能；督導(dǎo)工作中產(chǎn)生的督導(dǎo)結(jié)果錄入系統(tǒng)中后，系統(tǒng)即可對督導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行自動化處理等等。這樣就使得整個教學(xué)督導(dǎo)工作的開展更加順利。</p><p><b>　　3.3 需求分析</b

84、></p><p>　　3.3.1 使用對象分析</p><p>　　該系統(tǒng)的使用對象為人力管理員（包括工資管理員、人事管理員）。</p><p>　　3.3.2 使用對象工作流程分析</p><p>　　工資管理員工作流程分析</p><p>　　工資管理員負(fù)責(zé)對系統(tǒng)中涉及的所有的工資信息（包括考勤管理、獎懲管

85、理等）進(jìn)行操作，使得工資管理員可以對涉及工資相關(guān)的信息進(jìn)行查看統(tǒng)計。系統(tǒng)管理員的工作流程圖如圖3-1所示：</p><p>　　圖3-1 系統(tǒng)管理員工作流程圖</p><p><b>　　督導(dǎo)員工作流程分析</b></p><p>　　督導(dǎo)員是教學(xué)督導(dǎo)工作的主體，主要負(fù)責(zé)按照本級督導(dǎo)計劃開展教學(xué)督導(dǎo)工作，并及時將督導(dǎo)結(jié)果錄入系統(tǒng)，還可以對某段

86、時間內(nèi)的教學(xué)效果進(jìn)行統(tǒng)計。督導(dǎo)員的工作流程圖如圖3-2所示：</p><p>　　圖3-2 督導(dǎo)員工作流程圖</p><p>　　待評教師工作流程分析</p><p>　　待評教師是教學(xué)督導(dǎo)工作的客體，在督導(dǎo)工作中擔(dān)任被督導(dǎo)的角色，主要負(fù)責(zé)開展教學(xué)工作，由督導(dǎo)員對他們的教學(xué)工作進(jìn)行督導(dǎo)，他們可以根據(jù)督導(dǎo)結(jié)果及時了解到自己在教學(xué)工作中的不足，并加以克服。待評教師的工

87、作流程圖如圖3-3所示：</p><p>　　圖3-3 待評教師工作流程圖</p><p>　　班級學(xué)生教學(xué)信息反饋員工作流程分析</p><p>　　班級學(xué)生教學(xué)信息反饋員主要負(fù)責(zé)對學(xué)校的教學(xué)計劃、教學(xué)管理、課堂教學(xué)等方面的工作進(jìn)行全方位的信息反饋。班級學(xué)生信息反饋員的工作流程如圖3-4所示：</p><p>　　圖3-4 班級學(xué)生教學(xué)

88、信息反饋員工作流程圖</p><p>　　3.3.3 功能需求分析</p><p>　　通過對學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組老師的咨詢，并通過文獻(xiàn)查詢分析，確定系統(tǒng)的基本目標(biāo)是基于Internet網(wǎng)絡(luò)，對整個教學(xué)活動的質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，自動生成各級督導(dǎo)計劃，并對督導(dǎo)的信息進(jìn)行錄入、查詢、統(tǒng)計分析，從而為學(xué)校教學(xué)管理部門提供教學(xué)質(zhì)量動態(tài)信息，并制定相應(yīng)決策，優(yōu)化管理，提高教學(xué)質(zhì)量。</p><

89、;p>　　經(jīng)對咨詢結(jié)果的分析，確定系統(tǒng)初步應(yīng)具有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、教學(xué)督導(dǎo)計劃自動生成與調(diào)整、督導(dǎo)信息錄入、督導(dǎo)信息查詢、教學(xué)效果統(tǒng)計分析、督導(dǎo)公告與督導(dǎo)文件管理等基本功能，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)對全校教學(xué)活動質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)控與管理。</p><p>　　3.3.4 數(shù)據(jù)需求分析</p><p>　　詳見第4章中的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計。</p><p>　　3.3.5 軟硬件需求

90、分析</p><p>　　通過對全校各個學(xué)院、各個教研室教師電腦使用情況的調(diào)查結(jié)果，使用電腦配置全部為128M以上內(nèi)存，40G以上硬盤，操作系統(tǒng)均為Windows XP及以上版本，辦公軟件為Office 2000以上版本，瀏覽器為Internet Explorer 6.0以上版本。因本系統(tǒng)采用B/S開發(fā)模式，用戶上述軟硬件情況完全可以滿足訪問系統(tǒng)的要求。</p><p><b>

91、　　3.4 本章小結(jié)</b></p><p>　　通過本章系統(tǒng)分析，明確了要解決的問題，確定了系統(tǒng)應(yīng)具有的功能，為接下來的系統(tǒng)設(shè)計提供了依據(jù)，打下了基礎(chǔ)。</p><p><b>　　系統(tǒng)總體設(shè)計</b></p><p>　　經(jīng)過需求分析階段的工作，系統(tǒng)必須“做什么”已經(jīng)清楚了，接下來就是要決定“怎么做”的時候了?？傮w設(shè)計的基本目的

92、就是回答“概括地說，系統(tǒng)應(yīng)該如何實現(xiàn)？”的問題，因此，總體設(shè)計又稱為概要設(shè)計或初步設(shè)計[4]。</p><p><b>　　4.1 設(shè)計目標(biāo)</b></p><p>　　系統(tǒng)以學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為研究對象，以學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)信息需求為基礎(chǔ)，在教學(xué)評價理論和數(shù)據(jù)庫管理等理論指導(dǎo)下，依據(jù)統(tǒng)一規(guī)范和數(shù)據(jù)格式，以ASP.NET技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為支撐建立起來的。其基本目標(biāo)是：<

93、/p><p>　　建立全校教學(xué)督導(dǎo)信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)全校教學(xué)督導(dǎo)信息的統(tǒng)一管理和資源共享的目標(biāo)；</p><p>　　實現(xiàn)根據(jù)督導(dǎo)員和待評教師的授課表自動生成各級（校級、院級、教研室級）教學(xué)督導(dǎo)計劃的目標(biāo)；</p><p>　　實現(xiàn)對各級（校級、院級/教研室級、班級學(xué)生信息反饋員）教學(xué)督導(dǎo)信息的檢索查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及輸出等各種管理目標(biāo)；</p>&

94、lt;p>　　通過系統(tǒng)各功能模塊設(shè)計，最終為全校教學(xué)質(zhì)量評估與教學(xué)改革等決策提供信息支持。</p><p><b>　　4.2 設(shè)計原則</b></p><p>　　根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)的特點，并結(jié)合工作具體要求，系統(tǒng)設(shè)計遵循以下原則：</p><p>　　保證數(shù)據(jù)的有效性、完整性和安全性。由于本系統(tǒng)關(guān)系到整個部院系教學(xué)督導(dǎo)工作的正常運行，任何事

95、物都可能對教學(xué)工作的綜合評價造成較大的影響，因此，整個系統(tǒng)的正常運行，對保證督導(dǎo)工作的正常運轉(zhuǎn)意義重大。為此，數(shù)據(jù)的有效性、完整性和安全性極為重要。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)校驗功能，對于隱含的數(shù)據(jù)錯誤能夠及時發(fā)現(xiàn)。</p><p>　　力求督導(dǎo)計劃的均衡性。由于每學(xué)期授課數(shù)量眾多，授課教員授課次數(shù)有著很大差距。如何能夠保證每個授課教員被督導(dǎo)，而且保證各督導(dǎo)組成員工作兩相對平均、督導(dǎo)質(zhì)量較高是本系統(tǒng)的重要目標(biāo)。<

96、;/p><p>　　易于管理?？紤]到使用部門對計算機(jī)的掌握能力，系統(tǒng)設(shè)計需要簡單方便，易于操作。</p><p>　　實用性強(qiáng)。結(jié)合實際工作要求，盡量減少有關(guān)人員手工勞動，發(fā)揮計算機(jī)善于處理大量數(shù)據(jù)的特長，在制定督導(dǎo)計劃時采用計算機(jī)自動化安排。同時提供手工調(diào)整的功能。</p><p>　　4.3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計</p><p>　　通過對教學(xué)督導(dǎo)的

97、需求分析，采用模塊化設(shè)計技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，以微軟公司Microsoft Visual Studio 2005簡體中文專業(yè)版為平臺，以ASP.NET技術(shù)和SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫為服務(wù)器端構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如圖4-1所示。</p><p>　　圖4-1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖</p><p>　　采用模塊設(shè)計確定系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)，模塊化是將一個系統(tǒng)分解為若干個標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建或模塊，再

98、按照一定的要求采用一定的方法組合成各種各樣的集合體，以達(dá)到便于組裝、更換和使用的目的。采用模塊化設(shè)計能使系統(tǒng)性能顯著提高，主要表現(xiàn)在靈活性增大、適應(yīng)性增強(qiáng)、可靠性提高[4]。本課題在上述功能分析的基礎(chǔ)上設(shè)計系統(tǒng)由九個主要模塊組成：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模塊、督導(dǎo)計劃自動生成與調(diào)整模塊、督導(dǎo)信息錄入模塊、督導(dǎo)信息查詢模塊、教學(xué)效果統(tǒng)計模塊、督導(dǎo)公告模塊、督導(dǎo)文件模塊、用戶自助模塊和系統(tǒng)維護(hù)模塊。下面是各模塊功能詳述：</p><

99、p><b>　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模塊</b></p><p>　　督導(dǎo)計劃是教學(xué)督導(dǎo)工作正常開展的前提，而督導(dǎo)計劃的編排要依賴于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如學(xué)院信息、教研室信息、班級信息、課程信息、督導(dǎo)員授課信息和待評教師授課信息等。本模塊提供了將按照指定格式編輯好的上述各類信息的Excel文檔直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫的功能。</p><p>　　督導(dǎo)計劃自動生成與調(diào)整模塊</p>

100、;<p>　　本模塊能夠根據(jù)各級督導(dǎo)員的選擇（校級督導(dǎo)員選擇督導(dǎo)組，院級督導(dǎo)員選擇學(xué)院，教研室級督導(dǎo)員選擇教研室）分別自動生成相應(yīng)的督導(dǎo)計劃，并提供導(dǎo)出至Excel文檔的功能。此外，系統(tǒng)還提供將調(diào)整好的督導(dǎo)計劃導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫的功能，從而保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性和完整性。</p><p><b>　　督導(dǎo)信息錄入模塊</b></p><p>　　各級督導(dǎo)員按照督導(dǎo)計劃

101、開展督導(dǎo)工作，并可方便地登錄到系統(tǒng)中將督導(dǎo)結(jié)果及時錄入，本模塊提供將督導(dǎo)員在前臺頁面提交的督導(dǎo)結(jié)果保存至數(shù)據(jù)庫的功能。</p><p><b>　　督導(dǎo)信息查詢模塊</b></p><p>　　為了充分體現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)工作的公平性、公正性和公開性，本模塊提供給所有教師按多種不同選擇（按個人，按學(xué)校，按學(xué)院，按教研室）查詢在某段時間內(nèi)被督導(dǎo)的情況，并能顯示某次督導(dǎo)除督導(dǎo)員姓

102、名外的全部原始督導(dǎo)信息。</p><p><b>　　教學(xué)效果統(tǒng)計模塊</b></p><p>　　本模塊提供了全校、某學(xué)院或某教研室在某段時間的教學(xué)效果排序統(tǒng)計功能和按照待評教師的總平均成績劃分成優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格等五個等級后繪制餅形圖的功能，以便參與學(xué)校督導(dǎo)工作的所有人員及時、詳細(xì)地了解各級教學(xué)情況。</p><p><b

103、>　　督導(dǎo)公告管理模塊</b></p><p>　　各級督導(dǎo)組織可以根據(jù)本級教學(xué)督導(dǎo)工作具體需要，發(fā)布督導(dǎo)公告，這樣，本級的督導(dǎo)員和待評教師就可以及時了解本級的督導(dǎo)工作動態(tài)，以便督導(dǎo)工作能夠順利進(jìn)行。</p><p><b>　　督導(dǎo)文件管理模塊</b></p><p>　　各級督導(dǎo)員可以通過定期開展座談會或直接交談等各種方式

104、同待評教師進(jìn)行交流和討論，并對該段時期內(nèi)全校教學(xué)工作中存在的問題進(jìn)行討論、分析和總結(jié)，從而以督導(dǎo)簡報的形式反映到系統(tǒng)中，這樣全校所有的督導(dǎo)員和待評教師就可以及時了解教學(xué)工作中的問題，加以改進(jìn)，從而有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。</p><p><b>　　用戶自助模塊</b></p><p>　　為方便系統(tǒng)中所有的用戶對自己個人信息的管理，本模塊提供給系統(tǒng)所有用戶的個人信息查

105、詢、修改及密碼修改的功能。</p><p><b>　　系統(tǒng)維護(hù)模塊</b></p><p>　　本模塊提供對系統(tǒng)用戶（包括：督導(dǎo)員、待評教師和學(xué)生信息反饋員）信息、督導(dǎo)評價指標(biāo)信息、督導(dǎo)公告、督導(dǎo)文件等的維護(hù)功能。</p><p>　　4.4 教學(xué)督導(dǎo)評估指標(biāo)設(shè)計</p><p>　　根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控理論以及系統(tǒng)需求分

106、析，充分考慮基于B/S模式系統(tǒng)的特點，經(jīng)督導(dǎo)組老師咨詢后確定如下理論授課教學(xué)督導(dǎo)評估指標(biāo)[5]（注：該部分可以根據(jù)實際需求加以維護(hù)）。</p><p>　　4.4.1 督導(dǎo)員用評價指標(biāo)設(shè)計</p><p>　　表4-1 督導(dǎo)員用評價指標(biāo)</p><p>　　4.4.2 學(xué)生教學(xué)信息反饋員用評價指標(biāo)設(shè)計</p><p>　　表4-2 學(xué)生教

107、學(xué)信息反饋員用評價指標(biāo)</p><p>　　4.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計</p><p>　　系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計包含分成數(shù)據(jù)庫的選擇、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計等四個部分。</p><p>　　4.5.1 數(shù)據(jù)庫的選擇</p><p>　　開發(fā)教學(xué)督導(dǎo)管理系統(tǒng)，選擇一個好的數(shù)據(jù)庫是至關(guān)重要的，該系統(tǒng)后臺選擇使用SQL Server 200

108、0數(shù)據(jù)庫。SQL Server 2000是一款大型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，功能非常強(qiáng)大，它的優(yōu)點已在第2章基礎(chǔ)理論與基本技術(shù)中有所闡述，這里不再重復(fù)。</p><p>　　4.5.2 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計</p><p>　　概念結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的是產(chǎn)生反映系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)獨立于計算機(jī)的硬件結(jié)構(gòu)，獨立于支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的DBMS[3,6]。系統(tǒng)中所有實體描述、聯(lián)系描述及E-R圖如下：</p>

109、;<p><b>　　實體描述：</b></p><p>　　督導(dǎo)組（組編號，組名）</p><p>　　督導(dǎo)員級別（級別編號，級別名）</p><p>　　學(xué)院（學(xué)院編號，學(xué)院名，所屬督導(dǎo)組）</p><p>　　教研室（教研室編號，教研室名，所屬學(xué)院）</p><p>　　系統(tǒng)管

110、理員（登錄名，密碼，真實姓名，性別，年齡，所在學(xué)院，辦公電話，移 動電話，電子郵件，聯(lián)系地址，注冊日期）</p><p>　　督導(dǎo)員（登錄名，密碼，編號，真實姓名，性別，年齡，職稱，所在學(xué)院，所在教研室，所屬督導(dǎo)級別，辦公電話，移動電話，電子郵件，聯(lián)系地址）</p><p>　　待評教師（登錄名，密碼，編號，真實姓名，性別，年齡，職稱，所在學(xué)院, 所在教研室，辦公電話，移動電話，電子郵件

111、，聯(lián)系地址）</p><p>　　班級（班級編號，所屬學(xué)院，人數(shù)）</p><p>　　學(xué)生反饋員（登錄名，密碼，編號，真實姓名，性別，年齡，所在班級，所在學(xué)院,移動電話，電子郵件，聯(lián)系地址）</p><p>　　課程（課程編號，課程名稱）</p><p>　　督導(dǎo)員授課（編號，督導(dǎo)員編號，督導(dǎo)員姓名，課程編號，課程名稱，班級編號，起始周，結(jié)

112、束周，星期，節(jié)次，上課地點）</p><p>　　待評教師授課（編號，待評教師編號，待評教師姓名，課程編號，課程名稱，班級編號，起始周，結(jié)束周，星期，節(jié)次，上課地點）</p><p><b>　　周次（周編號）</b></p><p>　　督導(dǎo)計劃（編號，級別，督導(dǎo)員編號，督導(dǎo)員姓名，待評教師編號，待評教師姓名，課程名稱，班級編號，周次，星期，

113、節(jié)次，地點）</p><p>　　課堂教學(xué)評價（編號，評價類型，評價者姓名，待評教師編號，待評教師姓名，所在學(xué)院，所在教研室，課程名稱，班級編號，實到人數(shù)，授課內(nèi)容，評價時間，評價日期，地點，評價總成績，作業(yè)情況，意見）</p><p>　　評價項目（編號，名稱，分值）</p><p>　　評價項目數(shù)據(jù)（項目編號，所屬評價表編號，項目得分）</p>&