1、<p>　　某銀行2019年首季“開門紅”營(yíng)銷活動(dòng)方案</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　一、項(xiàng)目背景2</b></p><p><b>　　二、項(xiàng)目特色3</b></p><p><b>　　三、項(xiàng)目收益4&l

2、t;/b></p><p><b>　　四、項(xiàng)目實(shí)施6</b></p><p><b>　　六、公司簡(jiǎn)介12</b></p><p><b>　　一、項(xiàng)目背景</b></p><p>　　開門紅有三大特點(diǎn)：任務(wù)重、周期短、壓力大。開門紅一年只有一次，誰也不敢掉以輕心，

3、如何做到開門紅“短期引爆，長(zhǎng)期有效”，達(dá)致“開門紅，全年紅”呢？俗語中說的：“一年之際在于春“，這在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中已經(jīng)過時(shí)，必須一年之際在于”冬“，提前布局，超前謀劃，堅(jiān)決實(shí)施。為進(jìn)一步幫助宣威長(zhǎng)江村鎮(zhèn)銀行（以下簡(jiǎn)稱：長(zhǎng)江村鎮(zhèn)銀行）提升網(wǎng)點(diǎn)管理綜合能力，打響2018年開門紅營(yíng)銷活動(dòng)第一槍，順利完成第一季度業(yè)績(jī)指標(biāo)，###企業(yè)管理咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱：###）運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)、客戶關(guān)系管理及管理學(xué)的原理，借鑒成功商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升及開門紅營(yíng)

4、銷的經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)了“開門紅之銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目”。通過集中培訓(xùn)加現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的模式，在傳導(dǎo)服務(wù)營(yíng)銷觀念的同時(shí)，加強(qiáng)員工服務(wù)和營(yíng)銷行為的訓(xùn)練，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷管理能力。</p><p>　　2019年開門紅，對(duì)銀行、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能意味著：攬儲(chǔ)的關(guān)鍵一役，關(guān)系著全年指標(biāo)的達(dá)成與否；團(tuán)隊(duì)士氣的高漲，可以增加凝聚力，振奮人心，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的持續(xù)上漲；借由開門紅抓住流量客戶、盤活存量客戶、激活潛力客戶，開發(fā)新增客戶；同

5、時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)情況及客戶結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)出特色鮮明的開門紅營(yíng)銷活動(dòng)方案，就首季開門紅整體營(yíng)銷活動(dòng)給出具體實(shí)施操作步驟，確?！按杭緺I(yíng)銷保全年、領(lǐng)先同業(yè)爭(zhēng)第一”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。</p><p><b>　　二、項(xiàng)目特色</b></p><p>　　本項(xiàng)目徹底顛覆過去服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)只重理論說教，無法落地的尷尬局面，通過精心設(shè)計(jì)的【集中培訓(xùn)+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)+總結(jié)點(diǎn)評(píng)+固化落地】操作模式

6、，同時(shí)xx將會(huì)配合網(wǎng)點(diǎn)建立一支服務(wù)營(yíng)銷督導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，除課堂培訓(xùn)外，內(nèi)訓(xùn)師全程跟隨###輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)市場(chǎng)，手把手教會(huì)督導(dǎo)師每一個(gè)環(huán)節(jié)。確保督導(dǎo)師在日常工作中能夠發(fā)揮實(shí)效。</p><p>　　在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)###團(tuán)隊(duì)將逐步導(dǎo)入各種管理工具、表單，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)管理和員工自我管理，固化營(yíng)銷常態(tài)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)效能，進(jìn)而促進(jìn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。</p><p><b>　　三、項(xiàng)目收益

7、</b></p><p>　　本著“因地制宜，切實(shí)解決實(shí)際問題”的原則，從提高客戶滿意度著手，以廳堂陣地服務(wù)營(yíng)銷為重心，以員工能力為突破，以提升客戶關(guān)系管理和網(wǎng)點(diǎn)管理為要點(diǎn)，不斷改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷環(huán)境、塑造員工職業(yè)形象、規(guī)范員工服務(wù)營(yíng)銷流程，不斷創(chuàng)建網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷特色，實(shí)現(xiàn)以下四大目標(biāo)：</p><p>　　實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)總體服務(wù)水平的提升：使網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境優(yōu)化，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；規(guī)范服務(wù)行為，統(tǒng)一服

8、務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而提高客戶滿意度，改觀銀行網(wǎng)點(diǎn)的整體形象。</p><p>　　實(shí)現(xiàn)各崗位營(yíng)銷能力提升：增強(qiáng)員工溝通能力，提升員工交叉營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷成功率，學(xué)會(huì)如何拓展客戶和維護(hù)客戶，學(xué)會(huì)時(shí)間管理，提升員工素質(zhì)。</p><p>　　實(shí)現(xiàn)日常管理水平的提升：建立三會(huì)制度，日志管理，工具運(yùn)用，增強(qiáng)員工工作積極性，提高工作效率。</p><p>　　實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)能提

9、升：向廳堂活動(dòng)要產(chǎn)能；向片區(qū)開發(fā)獲客要產(chǎn)能；向客戶轉(zhuǎn)介客戶要產(chǎn)能；向合作渠道要產(chǎn)能。</p><p>　　將“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的方式，網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理整理邀約存量客戶及組織外拓陌拜、社區(qū)路演，宣傳邀請(qǐng)客戶前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，廳堂人員交叉聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷配合網(wǎng)點(diǎn)廳堂活動(dòng)增加客戶粘性，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、相互補(bǔ)充，帶動(dòng)整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)效能。</p><p>　　開門紅網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)內(nèi)容主要包括：<

10、/p><p><b>　　1、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境</b></p><p>　　營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)6S管理；</p><p><b>　　規(guī)范的物品擺放；</b></p><p><b>　　標(biāo)準(zhǔn)的宣傳品陳列；</b></p><p>　　有效的廳堂活動(dòng)策劃及實(shí)施。</p

11、><p><b>　　2、職業(yè)形象</b></p><p>　　規(guī)范各崗位人員的儀容儀表；</p><p>　　標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)行為展示、演練；</p><p>　　明確開門紅活動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)語言。</p><p><b>　　3、營(yíng)銷服務(wù)流程</b></p><p&

12、gt;　　建立并指導(dǎo)實(shí)施各崗位標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)流程：</p><p>　　柜 員：服務(wù)七步曲、客戶挽留技巧、銷售機(jī)會(huì)發(fā)掘、客戶抱怨處理技巧；</p><p>　　大堂經(jīng)理：接待、分流、咨詢接待、現(xiàn)場(chǎng)銷售、活動(dòng)介紹、處理抱怨、客戶挽留、指導(dǎo)客戶、送客技巧，中高端客戶識(shí)別轉(zhuǎn)接流程；</p><p>　　客戶經(jīng)理：客戶梳理、營(yíng)銷維護(hù)計(jì)劃制定、電話邀約、理財(cái)規(guī)劃技巧；&l

13、t;/p><p>　　支行行長(zhǎng)：現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的方法和技巧、三會(huì)制度、各種工具運(yùn)用、客戶投訴管理、銷售管理、員工激勵(lì)與訓(xùn)練等；</p><p>　　服務(wù)督導(dǎo)員：如何對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查及非現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)</p><p><b>　　4、活動(dòng)流程</b></p><p>　　根據(jù)客群狀況，舉辦各種沙龍和路演活動(dòng)；制定外拓地

14、圖，根據(jù)市場(chǎng)、街道等目標(biāo)客群實(shí)施拉網(wǎng)式外拓陌拜。</p><p><b>　　四、項(xiàng)目實(shí)施</b></p><p><b>　　（一）調(diào)研診斷</b></p><p>　　調(diào)研診斷是項(xiàng)目開展的第一步，是后續(xù)項(xiàng)目有效實(shí)施的重要依據(jù)，###根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、營(yíng)銷、管理現(xiàn)狀，撰寫實(shí)施建議書。</p><p&g

15、t;　　（二）成立項(xiàng)目管理組織</p><p>　　宣威長(zhǎng)江村鎮(zhèn)銀行與###分別成立“開門紅營(yíng)銷”專項(xiàng)小組，建立項(xiàng)目管理組織，成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、開門紅營(yíng)銷辦公室，負(fù)責(zé)日常工作的開展。</p><p>　?。ㄈ┙∪?wù)營(yíng)銷管理制度</p><p>　　推行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷的模塊化管理，完善服務(wù)規(guī)范流程，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷管理，建立后臺(tái)支持與內(nèi)部協(xié)作的各項(xiàng)機(jī)制。<

16、/p><p><b>　?。ㄋ模┫嚓P(guān)崗位培訓(xùn)</b></p><p>　　###根據(jù)項(xiàng)目需求，在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)之前或輔導(dǎo)過程中，對(duì)大堂經(jīng)理、柜員、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)管理者等崗位進(jìn)行集中培訓(xùn)。</p><p><b>　?。ㄎ澹┓?wù)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)</b></p><p>　　與外部培訓(xùn)師相比，銀行內(nèi)部服務(wù)督導(dǎo)員具有得

17、天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，他們對(duì)銀行的現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求更為了解，使得培訓(xùn)更具有針對(duì)性，并能及時(shí)輔導(dǎo)。</p><p>　　為了服務(wù)營(yíng)銷提升項(xiàng)目能夠長(zhǎng)期維護(hù)，建議總行機(jī)關(guān)選取1名、網(wǎng)點(diǎn)選取1名服務(wù)督導(dǎo)員，成立服務(wù)督導(dǎo)審核小組。</p><p>　　人員選拔應(yīng)結(jié)合銀行現(xiàn)狀和相關(guān)人員職業(yè)生涯發(fā)展的需要，堅(jiān)持以忠誠(chéng)和敬業(yè)為導(dǎo)向、能力和績(jī)效為核心、專業(yè)化和年輕化為基礎(chǔ)，嚴(yán)格選聘條件把忠誠(chéng)度高、業(yè)績(jī)優(yōu)異、能力強(qiáng)、潛

18、力大的優(yōu)秀人員選聘為內(nèi)部服務(wù)督導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。</p><p>　　輔導(dǎo)過程中，服務(wù)督導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)習(xí)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查，下發(fā)整改通知書、網(wǎng)點(diǎn)人員現(xiàn)場(chǎng)打分，蓁垚咨詢師現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)，對(duì)不足的地方現(xiàn)場(chǎng)指正，網(wǎng)點(diǎn)檢查過程中，服務(wù)督導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)檢查。</p><p><b>　　（六）網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)</b></p><p>　　現(xiàn)場(chǎng)輔

19、導(dǎo)采取營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)指導(dǎo)方式進(jìn)行，通過現(xiàn)場(chǎng)觀察、拍照等，找到問題，針對(duì)性提出改進(jìn)建議、情景模擬訓(xùn)練為主，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員及柜面員工進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)。</p><p>　　輔導(dǎo)人員：網(wǎng)點(diǎn)全體人員</p><p>　　輔導(dǎo)方式：每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)白天加4個(gè)晚上駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)+2天外拓和路演</p><p>　　網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)工作流程內(nèi)容見下表：</p><p>　

20、?。ㄆ撸┎邉澐?wù)營(yíng)銷創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)</p><p>　　為了加強(qiáng)廳堂服務(wù)人員對(duì)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，提高員工工作的積極性，更好的消化培訓(xùn)、輔導(dǎo)過程中所學(xué)到的知識(shí)，并能夠在實(shí)際工作中學(xué)以致用。結(jié)合銀行特色，根據(jù)不同崗位的工作人員針對(duì)性策劃交流分析活動(dòng)，以更好的提升銀行服務(wù)品質(zhì)，有效促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型。</p><p><b>　　活動(dòng)推薦：</b></p><

21、p>　　服務(wù)之星、銷售之星、進(jìn)步之星、轉(zhuǎn)介之星、晨會(huì)大賽</p><p>　　服務(wù)討論會(huì)、營(yíng)銷辯論會(huì)</p><p>　　優(yōu)秀員工異地考察學(xué)習(xí) ......</p><p><b>　　（八）監(jiān)測(cè)評(píng)估</b></p><p><b>　　1、自我檢查</b></p><p&

22、gt;　　網(wǎng)點(diǎn)每天至少一次網(wǎng)點(diǎn)自查，組織服務(wù)督導(dǎo)員每月至少一次對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全覆蓋現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)掘亮點(diǎn)、總結(jié)不足，檢查結(jié)果內(nèi)網(wǎng)公布、留底備查。</p><p><b>　?。ň牛╉?xiàng)目總結(jié)</b></p><p>　　整體項(xiàng)目結(jié)束后召開項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)會(huì)，針對(duì)開門紅項(xiàng)目開展過程當(dāng)中看到的亮點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議，并對(duì)“服務(wù)明星”、“營(yíng)銷明星”、“微笑大使”進(jìn)行表彰

23、、現(xiàn)場(chǎng)交流。學(xué)習(xí)借鑒獲獎(jiǎng)員工的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷手段，確保服務(wù)營(yíng)銷規(guī)范的長(zhǎng)效性。</p><p><b>　　五、項(xiàng)目交付物</b></p><p><b>　　六、公司簡(jiǎn)介</b></p><p>　　###企業(yè)管理咨詢有限公司是專業(yè)為全國(guó)各類銀行提供咨詢、培訓(xùn)、科技等綜合解決方案的公司，致

24、力于為客戶提供一流培訓(xùn)咨詢，培養(yǎng)一流人才，打造銀行管理咨詢一站式服務(wù)平臺(tái)。</p><p>　　###立足于長(zhǎng)三角金融圈，輻射全國(guó)，授課理念結(jié)合前端金融時(shí)事，符合銀行實(shí)際操作理念，匯集來自國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀管理專家和各重點(diǎn)高校資深專家教授，以及來自港、澳、臺(tái)、新加坡等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的銀行業(yè)咨詢培訓(xùn)專家，組建成一支有效性、專業(yè)性兼得的咨詢培訓(xùn)師隊(duì)伍，成為公司滿足國(guó)內(nèi)各銀行機(jī)構(gòu)人才教育需求的有力保障。對(duì)理論和實(shí)際進(jìn)

25、行有效結(jié)合，通過專業(yè)訓(xùn)練及輔導(dǎo)幫助客戶顯著提升銀行業(yè)文化水平、服務(wù)水平、營(yíng)銷業(yè)績(jī)和綜合管理能力。</p><p>　　###始終以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為重心，始終關(guān)注并緊隨國(guó)內(nèi)外金融業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷推出適合中國(guó)本土金融從業(yè)人員的各類培訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目并在深入了解客戶的基礎(chǔ)上，為客戶提供專業(yè)化、個(gè)性化、高端化和市場(chǎng)化的培訓(xùn)解決方案。立足時(shí)代前沿的理論和教材，貼近實(shí)務(wù)的課程設(shè)計(jì)，雄厚的教研實(shí)力，強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)，

26、權(quán)威的剖析與專業(yè)的講解，靈活多樣的學(xué)習(xí)模式，人性化的培訓(xùn)服務(wù)，成為金融機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)的理想選擇。</p><p>　　xx支行2019年儲(chǔ)蓄存款“開門紅”活動(dòng)競(jìng)賽方案</p><p>　　二0一三年是xx銀行事業(yè)發(fā)展的攻堅(jiān)年，也是xx支行迎難而上，負(fù)重拼搏，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的一年。新的一年xx支行將堅(jiān)持以“xx人自己的銀行，創(chuàng)建最具成長(zhǎng)價(jià)值的零售銀行”為發(fā)展理念，堅(jiān)持以加快存款發(fā)展為主題，抓

27、住機(jī)遇，搶占份額，確保2019年儲(chǔ)蓄存款起好步，開好頭。為了扎實(shí)做好一季度儲(chǔ)蓄存款營(yíng)銷工作，順利實(shí)現(xiàn)“開門紅”，特制定了如下競(jìng)賽方案。</p><p><b>　　一、競(jìng)賽主題</b></p><p>　　沒有最多，只有更多，拼搏在xx，快樂在xx</p><p>　　二、競(jìng)賽目標(biāo) </p><p>　　一季度末支

28、行儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)數(shù)新增xx萬元，日均新增xx萬元。</p><p><b>　　三、競(jìng)賽時(shí)間</b></p><p>　　2019年1月1日---2013年3月31日</p><p><b>　　四、競(jìng)賽方案</b></p><p>　　競(jìng)賽一：部室爭(zhēng)“杯”</p><p>&

29、lt;b>　　1、參賽主體</b></p><p>　　支行各部室：營(yíng)業(yè)部、公司部、零售部</p><p><b>　　2、競(jìng)賽規(guī)則</b></p><p>　?。?）分配任務(wù)：各部室儲(chǔ)蓄存款任務(wù)xx萬。</p><p>　?。?）一月末，凡完成“開門紅”存款計(jì)劃任務(wù)總數(shù)40%的部室得分100分，每超出

30、一個(gè)百分點(diǎn)加10分，對(duì)于沒完成進(jìn)度任務(wù)的部室每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣2分。</p><p>　　（3）二月末，凡完成“開門紅”存款計(jì)劃任務(wù)總數(shù)75%的部室得分100分，每超出一個(gè)百分點(diǎn)加20分，對(duì)于沒完成進(jìn)度任務(wù)的部室每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣4分。</p><p>　?。?）三月末，凡完成“開門紅”存款計(jì)劃任務(wù)總數(shù)100%的部室得分100分，每超出一個(gè)百分點(diǎn)加30分，對(duì)于沒完成任務(wù)的部室每低于一個(gè)百分

31、點(diǎn)扣6分。</p><p>　?。?）季度末將各部室每個(gè)月末的積分進(jìn)行加總，總積分第一名的部室將獲得“xx杯”。</p><p><b>　　3、獎(jiǎng)勵(lì)措施</b></p><p>　　支行將拿出績(jī)效費(fèi)用xx元，對(duì)獲得“xx杯”的部室進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或者等值物品的獎(jiǎng)勵(lì)。</p><p>　　競(jìng)賽二、員工搶“杯”</p&g

32、t;<p><b>　　1、參賽主體</b></p><p><b>　　xx支行全體員工</b></p><p><b>　　2、競(jìng)賽規(guī)則</b></p><p>　?。?）設(shè)立“紅杯”、“藍(lán)杯”、“紫杯”分別對(duì)應(yīng)一、二、三名。</p><p>　?。?）分配任

33、務(wù)：每名員工儲(chǔ)蓄存款xx萬任務(wù)，定期儲(chǔ)蓄按時(shí)點(diǎn)計(jì)任務(wù)，活期儲(chǔ)蓄按日均計(jì)算任務(wù)。</p><p>　?。?）一月末，凡完成“開門紅”存款計(jì)劃個(gè)人任務(wù)總數(shù)40%的員工得分100分，每超出一個(gè)百分加10分，對(duì)于沒完成進(jìn)度任務(wù)的每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣2分。</p><p>　?。?）二月末，凡完成“開門紅”存款計(jì)劃個(gè)人任務(wù)總數(shù)75%的員得分100分，每超出一個(gè)百分點(diǎn)加20分，對(duì)于沒完成進(jìn)度任務(wù)的每低于

34、一個(gè)百分點(diǎn)扣4分。</p><p>　?。?）三月末，凡完成“開門紅”存款計(jì)劃個(gè)人任務(wù)總數(shù)100%的員工積100分，每超出一個(gè)百分點(diǎn)加30一分，對(duì)于沒完成進(jìn)度任務(wù)的每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣6分。</p><p>　　（6）季度末、將各位參賽選手每個(gè)月末的積分進(jìn)行加總，總積分第一名的員工將獲得“紅杯”，第二名的員工獲得“藍(lán)杯”，第三名的員工獲得“紫杯”。</p><p>&

35、lt;b>　　3、獎(jiǎng)懲措施</b></p><p>　　（1）支行將拿出績(jī)效費(fèi)用xx元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)獲得“紅杯”的個(gè)人進(jìn)行xx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)并放假兩天，對(duì)獲得“藍(lán)杯”的個(gè)人進(jìn)行xx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)并放假一天，對(duì)獲得“紅杯”的個(gè)人進(jìn)行xx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。</p><p>　　（2）支行員工任務(wù)完成數(shù)在分行的排名中取得成績(jī)的，將由分行獎(jiǎng)勵(lì)其為期五天，金額xx元的一次旅行。</p>

36、<p>　　（3）支行每名員工上繳xx元的競(jìng)賽保證金，季度末進(jìn)行得分考評(píng)，對(duì)完成儲(chǔ)蓄存款任務(wù)的員工退回該筆保證金，對(duì)于沒能按要求完成儲(chǔ)蓄存款任務(wù)的員工則不予退回該筆保證金。</p><p>　?。?）對(duì)積分為負(fù)的員工進(jìn)行處罰。根據(jù)積分為負(fù)的員工實(shí)際攬存情況，給予其不少于xx元不多于xx元的績(jī)效工資處罰。</p><p>　　（4）若員工沒有完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)，即使排名達(dá)到要求也不

37、可獲得“獎(jiǎng)杯”，則此項(xiàng)獎(jiǎng)杯空置。</p><p><b>　　五、要求</b></p><p>　　1、認(rèn)真落實(shí)，高度重視。支行員工及各部室要高度重視并積極參與，部室負(fù)責(zé)人要組織大家研讀考核方案，認(rèn)真落實(shí)，全行要形成好的競(jìng)賽氛圍；各位員工要利用春節(jié)走親訪友的良好機(jī)會(huì)，爭(zhēng)搶存款，確保一季度開門紅任務(wù)的順利完成。</p><p>　　2、嚴(yán)明紀(jì)律，