1、隨著我國(guó)電信業(yè)近年來(lái)技術(shù)革新日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，傳統(tǒng)的管理模式和手段已經(jīng)嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展甚至生存，延緩企業(yè)國(guó)際接軌步伐，如何找到一條企業(yè)管理的新路成為中國(guó)電信企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。內(nèi)部控制理論作為當(dāng)今成熟有效的管理理論方法，以風(fēng)險(xiǎn)控制為目的，提出了企業(yè)控制環(huán)境創(chuàng)建，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，信息與溝通，控制活動(dòng)和監(jiān)督的具體內(nèi)部控制手段；ERP系統(tǒng)作為企業(yè)管理工具，對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程重組，并對(duì)應(yīng)提供了先進(jìn)的信息化管理平臺(tái)。本文針對(duì)內(nèi)部控制理論和ERP系

2、統(tǒng)在中國(guó)電信業(yè)的實(shí)施，以“北京網(wǎng)通”為實(shí)例，尤其ERP系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部控制的促進(jìn)進(jìn)行論述，希望通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為今后發(fā)展提供幫助。 本文結(jié)合北京網(wǎng)通電信運(yùn)營(yíng)商信息量大，業(yè)務(wù)類(lèi)型廣泛等特點(diǎn)，重點(diǎn)分析了ERP系統(tǒng)搭建的步驟以及SAP R/3、BW數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等模塊的應(yīng)用，針對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中與前端生產(chǎn)系統(tǒng)的集成，與人工處理方式的結(jié)合以及多模塊的融合等問(wèn)題進(jìn)行了分析并給出了解決方案。本文還介紹了北京網(wǎng)通內(nèi)控制度的建立以及通過(guò)Sarbanes