1、<p><b>　　畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述</b></p><p><b>　　信息管理與信息系統(tǒng)</b></p><p>　　電子商務(wù)是近幾年來(lái)最吸引人的新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，而中小企業(yè)的出口貿(mào)易，更是急需電子商務(wù)這樣的運(yùn)營(yíng)模式支持，中國(guó)的電子商務(wù)起步晚，還并不完善，只能借鑒他人的成功路線，在經(jīng)驗(yàn)積累中開(kāi)拓出適合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)模式，分析電子

2、商務(wù)應(yīng)用于中小企業(yè)出口貿(mào)易的情況。</p><p>　　1 國(guó)內(nèi)外的電子商務(wù)研究現(xiàn)狀</p><p>　　李欣（2009）認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境理論框架已初露端倪，一種以信息流為直接管理對(duì)象，以高效率、低成本、高質(zhì)量為目標(biāo)的管理理念正在形成，電子商務(wù)正在成為外貿(mào)領(lǐng)域的常規(guī)手段，并給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了嶄新的運(yùn)作模式[1]。</p><p>　　張芹娥（2010）在《中小企業(yè)

3、電子商務(wù)發(fā)展綜述》一文中指出在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷沖擊和影響下，中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)再一次被提到一個(gè)新的高度[2]。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，高效迅速的物流配送中心逐步建立起來(lái)，為中小企業(yè)提供了快捷高效的運(yùn)輸條件，使中小企業(yè)無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)成為可能，是中小企業(yè)電子商務(wù)順利開(kāi)展的后勤保障。</p><p>　　彭小英（2009）也指出中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益提高，電子商務(wù)逐漸成為中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，也成為中小企業(yè)迫切希望解

4、決的問(wèn)題。我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用給中小企業(yè)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[3]。</p><p>　　電子商務(wù)專家柳春（2005）教授在《我國(guó)小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)面臨的法制環(huán)境及對(duì)策》中認(rèn)為我國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)起步晚，還處于初級(jí)階段[4]。</p><p>　　趙靜（2010）在《電子商務(wù)原理與應(yīng)用》這本書(shū)中從“電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略管理方法”、“電子商務(wù)環(huán)境下信息管理的特點(diǎn)與相應(yīng)方法”等12個(gè)方

5、面全面研究了電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法，將電子商務(wù)應(yīng)用理論與方法推上了一個(gè)新的臺(tái)階[5]。 </p><p>　　國(guó)外學(xué)者更深入地探索著電子商務(wù)管理的系統(tǒng)性理論化研究。他們紛紛從不同的角度研究電子商務(wù)活動(dòng)。在美國(guó)，Ravi Kalakota（2007）等從理論和實(shí)踐的角度以大量生動(dòng)的電子商務(wù)實(shí)踐案例指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)如何從事電子商務(wù)活動(dòng)，建立和完善以財(cái)務(wù)管理為核心的管理系統(tǒng)，循序漸進(jìn)地推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展[16]。&

6、lt;/p><p>　　Somendra PanT（2008）等從管理者的角度出發(fā)，論述了戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等各個(gè)層面的電子商務(wù)管理實(shí)踐操作；通過(guò)對(duì)著名公司或成功或失敗的電子商務(wù)案例研究，幫助現(xiàn)在和未來(lái)的管理者借助于整合的商務(wù)模型、市場(chǎng)和因特網(wǎng)技術(shù)更好地了解電子商務(wù)管理過(guò)程[17]。</p><p>　　另外，在對(duì)于利用電子商務(wù)管理的企業(yè)研究方面，孟麗莎,王寶明（2009）在《電子商務(wù)環(huán)境下中小企業(yè)供

7、應(yīng)鏈管理研究》一文中分3個(gè)部分系統(tǒng)地論述了構(gòu)建面向企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)電子商務(wù)管理體系：第一部分主要論述了企業(yè)電子商務(wù)的組織形態(tài)，明確虛擬企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)和企業(yè)電子商務(wù)之間的演進(jìn)發(fā)展與聯(lián)系；第二部分主要概述了企業(yè)電子商務(wù)管理原理，闡述企業(yè)電子商務(wù)組織的管理機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)作流程，并應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)剖析了企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)；第三部分主要分析了企業(yè)電子商務(wù)組織的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容，即宏觀層面的企業(yè)電子商務(wù)管理的戰(zhàn)略和微觀層面的以企業(yè)電子商務(wù)的

8、信息流、資金流、物流為主線的企業(yè)電子商務(wù)管理的具體內(nèi)容[6]。</p><p>　　盧斌（2010）也明確提出電子商務(wù)管理的核心思想就是信息流、資金流、物流的協(xié)同與和諧的觀點(diǎn)，初步構(gòu)建了電子商務(wù)管理體系，具體闡述了電子商務(wù)管理的原理、內(nèi)容和方法，深入剖析了電子商務(wù)管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展，明確了電子商務(wù)管理的性質(zhì)、職能、對(duì)象與體制，架構(gòu)了電子商務(wù)管理的組織與運(yùn)行平臺(tái)[7]。 </p><p>

9、　　沈曉丹（2010）應(yīng)用系統(tǒng)和協(xié)同的觀點(diǎn)深入剖析了電子商務(wù)中信息流、物流和資金流的內(nèi)在聯(lián)系和互動(dòng)機(jī)理，構(gòu)建了信息流、資金流、物流協(xié)同互動(dòng)的五大平臺(tái)[8]。傅波；李昊(2010)也將網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、項(xiàng)目管理、協(xié)同理論有機(jī)結(jié)合在一起，提出了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中的項(xiàng)目協(xié)同管理模型，并提出了基于Web Services的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)項(xiàng)目協(xié)同管理平臺(tái)[9]。肖耿毅(2009)運(yùn)用了協(xié)同學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、博奕論的方法，初步建立了電子商務(wù)項(xiàng)目的系統(tǒng)模型和電子商務(wù)項(xiàng)目機(jī)制，

10、這些都是對(duì)電子商務(wù)理論研究的升級(jí)[10]。</p><p>　　總體來(lái)看，郝建萍（2008）認(rèn)為國(guó)內(nèi)外對(duì)電子商務(wù)的系統(tǒng)性研究已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展期，取得了非常大的進(jìn)展，主要是分散的、間接的研究成果較多，大多是針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中某一個(gè)方面的協(xié)同管理進(jìn)行研究[11]。王小舟（2009）認(rèn)為目前電子商務(wù)研究深度、范圍、成果還不夠，仍然沒(méi)能形成一套十分成熟的完善的電子商務(wù)管理理論體系[12]。崔曉輝；林海（2010）認(rèn)為國(guó)內(nèi)外學(xué)

11、者大多專注于電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理變革的研究，而很少研究電子商務(wù)環(huán)境下政府宏觀管理理論與方法的創(chuàng)新問(wèn)題[13]。</p><p>　　2 寧波中小企業(yè)出口貿(mào)易現(xiàn)狀</p><p>　　寧波中小企業(yè)數(shù)量眾多、地位突出，是寧波區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著特征之一，同時(shí)也是寧波經(jīng)濟(jì)保持蓬勃發(fā)展和旺盛生命力的重要微觀基礎(chǔ)，中小企業(yè)在寧波扮演著重要的角色。2009年寧波海曙區(qū)中小型工業(yè)企業(yè)數(shù)為1.56萬(wàn)家,實(shí)

12、現(xiàn)工業(yè)增加值460億元、利稅208億元、出口交貨值680億元,分別占全區(qū)工業(yè)企業(yè)的89.7%、84.7%和92%。從業(yè)人員達(dá)83萬(wàn)人，占全區(qū)工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的96.8%，目前寧波中小企業(yè)有43%的企業(yè)有產(chǎn)品出口，這些有出口的企業(yè)中，大型企業(yè)占11.29%，中型企業(yè)占41.43%，小型企業(yè)占47.29%（程呈，2010）[14]。</p><p>　　前幾年因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴的影響，2008年和2009年上半年，出口

13、貿(mào)易承受了嚴(yán)重的打擊，2009年下半年開(kāi)始復(fù)蘇。2010年，寧波對(duì)外貿(mào)易快速恢復(fù)，出口貿(mào)易企業(yè)迅速發(fā)展。上半年全市中小企業(yè)進(jìn)出口總額完成390.7億美元，增長(zhǎng)49.1%。其中出口237.8億美元，增長(zhǎng)39.8%（焦勇兵，2010）[15]。對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作取得新進(jìn)展，總體出口貿(mào)易經(jīng)濟(jì)形式較好。</p><p><b>　　3 總結(jié)</b></p><p>　　綜上所述，電

14、子商務(wù)這一新興交易方式的興起正在改變著世界，而國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域更是深受影響，國(guó)內(nèi)外對(duì)于電子商務(wù)的研究有了雛形，也總結(jié)出了一些理論基礎(chǔ)，國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)并不算普遍，還有很大的擴(kuò)展空間，電子商務(wù)非常適合中小企業(yè)出口貿(mào)易的發(fā)展需要，寧波海曙區(qū)的中小企業(yè)正處在上升階段，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)提供的真正快捷、明顯而又全新的契機(jī)，應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利和廣闊的市場(chǎng)，發(fā)展電子商務(wù)是必然趨勢(shì)也是最好的選擇。 </p><p>&

15、lt;b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 李欣.電子商務(wù)應(yīng)用[M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社,2009.</p><p>　　[2] 張芹娥.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展綜述[J].中小企業(yè)管理與科技,2010(3).</p><p>　　[3] 彭小英.淺析電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2009(11).</p>

16、;<p>　　[4] 柳春.我國(guó)小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)面臨的環(huán)境及對(duì)策[J].上海企業(yè),2005(8).</p><p>　　[5] 趙靜.電子商務(wù)原理與應(yīng)用[M].北京：北京大學(xué)出版社,2010. </p><p>　　[6] 孟麗莎，王寶明.電子商務(wù)環(huán)境下中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理研究[J].改革與戰(zhàn)略,2010(2).</p><p>　　[7] 盧斌.電子商

17、務(wù)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響[J].企業(yè)家天地,2010(9).</p><p>　　[8] 沈曉丹.金融危機(jī)下中小出口企業(yè)貿(mào)易融資問(wèn)題探析[J].北華大學(xué)學(xué)報(bào),2009(6).</p><p>　　[9] 傅波；李昊.電子商務(wù)對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)中的影響與對(duì)策[J].大家GREAT MASTER, 2010(10).</p><p>　　[10] 肖耿毅.電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的

18、影響[J].中國(guó)商貿(mào),2009(12).</p><p>　　[11] 郝建萍.中小企業(yè)如何開(kāi)展電子商務(wù)[J].經(jīng)濟(jì)師,2008(6). </p><p>　　[12] 王小舟.探析我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略[J].北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2009 (11).</p><p>　　[13] 崔曉輝；林海.搞活中小企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易的幾點(diǎn)思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,201

19、0(12). </p><p>　　[14] 程呈.寧波中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào),2010(12).</p><p>　　[15] 焦勇兵.寧波中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2010(11). </p><p>　　[16] Ravi Kalakota, H.G J., H.R.S nuif and P S.Z wart: Th

20、e Internationalization Process of Small and Medium-sized Enterprises: An Evaluation of Stage Theory[J]. Journal of Small Business Management,2007(1).</p><p>　　[17] Somendra PanT, Rajesh Sethi, Madan Bhandari