1、<p>　　淺析大數(shù)據(jù)時代下的電子商務</p><p>　　【摘要】信息時代的來臨、科學技術的進步把人們置于一個嶄新的大環(huán)境下，人們的生活也因為電子商務的發(fā)展而更加便捷和多彩。伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，海量的數(shù)據(jù)充斥在生活的方方面面。如何有效地將有用的數(shù)據(jù)從偌大的數(shù)據(jù)庫中挖掘出來為人們所用，對于電商來說，既是機遇，又是挑戰(zhàn)。 </p><p>　　【關鍵詞】大數(shù)據(jù)時代 電子商務

2、 發(fā)展 挑戰(zhàn) </p><p>　　一、大數(shù)據(jù)時代定義 </p><p>　　所謂大數(shù)據(jù)時代，就是一個數(shù)據(jù)量已經(jīng)到了大小超過了現(xiàn)有典型的數(shù)據(jù)庫軟件和工具的處理能力，而必須使用在數(shù)十、數(shù)百甚至數(shù)千臺服務器上同時平行運行的軟件來處理。早在2012年3月29日，奧巴馬政府發(fā)布了《大數(shù)據(jù)研究與發(fā)展計劃倡議》，宣布啟動對大數(shù)據(jù)的研發(fā)計劃，6個聯(lián)邦部門和機構將新投入超過2億美金推動大數(shù)據(jù)提取、存儲、

3、分析、發(fā)現(xiàn)等領域技術與工具的發(fā)展。從此，大數(shù)據(jù)在一個國家層面被人們所知道，并且登上了世界的舞臺。如今，在互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著電子商務的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)在其領域的重要性越發(fā)凸顯。 </p><p>　　二、大數(shù)據(jù)時代下電子商務的發(fā)展 </p><p>　?。ㄒ唬╇娚掏瞥鲆幌盗械脑鲋禈I(yè)務 </p><p>　　大數(shù)據(jù)時代到來了，給電商帶來了新的發(fā)展空間。繼推出支付寶等業(yè)務后

4、，阿里巴巴近期又宣布啟動移動端百川計劃，旨在分享阿里巴巴在技術、商業(yè)、數(shù)據(jù)方面的資源給移動開發(fā)者。開發(fā)者可根據(jù)自己的意愿進行傻瓜化搭建App。百川計劃與大數(shù)據(jù)是分不開的，眾多開發(fā)賬號中存在大量數(shù)據(jù)，尤其部分垂直領域App其數(shù)據(jù)由于涉及用戶阿里巴巴過去不太涉及的小細分領域數(shù)據(jù)，其有效性及珍貴性是阿里巴巴大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略非?；蛉钡摹６坏┻@些數(shù)據(jù)與淘寶系統(tǒng)中賬號進行打通對接，整個阿里巴巴大數(shù)據(jù)的維度將會囊括購買、興趣甚至搜索等多方維度，成為真正意

5、義上的大數(shù)據(jù)平臺。有大數(shù)據(jù)為基礎，不光為阿里巴巴電商部門服務，支付寶的小微金融也將獲得更全面的數(shù)據(jù)支持，征信以及消費數(shù)據(jù)基礎也因此而完善。 </p><p>　?。ǘ┥顚哟瘟私庥脩?，提供更精準服務 </p><p>　　京東金融提出打造金融快消品，變大數(shù)據(jù)為厚數(shù)據(jù)的概念。將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楹駭?shù)據(jù)分析，為用戶提供更精準的金融服務。京東在電子商務領域經(jīng)營多年，長期積累下的用戶基礎屬性信息、購買行

6、為與偏好、支付而產(chǎn)生的資金流信息和部分銀行信息以及物流端而產(chǎn)生的地理位置等線下非結構化數(shù)據(jù)等，構成了京東大數(shù)據(jù)金融的核心資產(chǎn)。通過對用戶購買的品類、下決策的時間等厚數(shù)據(jù)分析，從而挖掘出用戶對消費金融的不同訴求。不同維度的數(shù)據(jù)間可進行相互校驗，而基于這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)可以對用戶收入水平、支付能力、還款能力、還款意愿等維度進行全方位的綜合判斷。 </p><p>　?。ㄈ┑谌街Ц冻芍髁鹘灰追绞?</p>

7、<p>　　自2004年支付寶的問世至今，第三方支付已經(jīng)走過了十一年的歷程，在這一過程中支付寶借助集團優(yōu)勢，推出小額貸款產(chǎn)品;銀商基于龐大的線下用戶以及多年積累的用戶數(shù)據(jù)，展開的POS貸款服務;快錢基于對用戶產(chǎn)業(yè)鏈的深度滲透，提出支付2.0概念，還有匯付天下的POS貸款業(yè)務等。由此看出，目前基礎業(yè)務之上的各類增值服務的豐富程度成為各家支付公司的核心競爭力。預計未來第三方支付交易規(guī)模增速將維持在30%左右的水平，到2017年，第

8、三方支付交易規(guī)模或?qū)⒊^50萬億。 </p><p>　　三、大數(shù)據(jù)時代下的挑戰(zhàn) </p><p>　?。ㄒ唬┑谌街Ц兜臉I(yè)務拓展難度加大 </p><p>　　在過去的十多年間，幾乎所有第三方支付企業(yè)都面臨一個共同的問題，即支付業(yè)務越來越淪為一家支付公司的基礎業(yè)務。各家支付公司在線下POS、線上支付技術等領域的競爭越來越同質(zhì)化，使得傳統(tǒng)支付業(yè)務利潤越來越薄。而未來

9、能夠為企業(yè)提供全方面的財務與資產(chǎn)服務，成為現(xiàn)階段支付公司發(fā)展的重要方向之一。然而，整體增速的下滑，以及新滲透行業(yè)對原有支付格局的影響越來越大，都說明第三方支付的傳統(tǒng)優(yōu)勢領域業(yè)務拓展難度越來越大。 </p><p>　?。ǘ?shù)據(jù)人才、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘能力的缺失 </p><p>　　歷經(jīng)十年發(fā)展各家支付公司積累了大量用戶數(shù)據(jù)，包括企業(yè)交易流水、不同時期用戶賬戶資金變動規(guī)律以及用戶支付習慣

10、等。對于這些數(shù)據(jù)的挖掘和利用，成為擺在支付公司面前最新的課題。企業(yè)數(shù)據(jù)處理能力將成為核心競爭力。大數(shù)據(jù)時代，隨著用戶的增多，交易的頻繁，對支付企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力提出了更高的要求，這不僅會影響用戶體驗，還會給用戶造成潛在的資金損失。而且數(shù)據(jù)人才、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘能力的缺失，也成為增值服務創(chuàng)造的最大阻力。 </p><p>　?。ㄈ┳儭氨?shù)據(jù)”為“厚數(shù)據(jù)”的嚴峻挑戰(zhàn) </p><p>　　

11、大數(shù)據(jù)僅僅是大量的“薄數(shù)據(jù)”，它們是通過對人們的活動和行為進行跟蹤而獲得的。人們最常去的地方，在網(wǎng)上搜索的東西，每天睡了多久等等，這些數(shù)據(jù)是通過人們?yōu)g覽器中的“cookies”、手機上的GPS來收集的。這些信息無疑是重要的，但人們不能通過它們來獲得對人的完整理解。為了真正地了解人們的真正需求和愛好，人們不僅需要大數(shù)據(jù)，而且需要厚數(shù)據(jù)。厚數(shù)據(jù)不僅包括事實，而且包括事實的前后聯(lián)系。大數(shù)據(jù)對人們進行簡單化的理解;厚數(shù)據(jù)則試圖通過人們與周圍世界

12、的聯(lián)系來理解人。只有理解人與周圍世界的聯(lián)系，人們才能從整體上認識人類，認識這個世界。所以，如何把數(shù)據(jù)變“厚”，成為擺在電商發(fā)展道路上的一塊巨石。如何移除它，是每一個電商要思考和解決的問題。 </p><p>　　四、把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新 </p><p>　　大數(shù)據(jù)時代的來臨，不僅給電商帶來了新的發(fā)展空間和發(fā)展機遇，也同樣帶來了挑戰(zhàn)。電商想要真正的在大數(shù)據(jù)時代下有所作為，需要下一番

13、苦功夫和動一些大腦筋了。目前，大數(shù)據(jù)在國內(nèi)還處于初期階段，但隨著科學技術的不斷發(fā)展以及高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，人們對大數(shù)據(jù)的作用將會更加重視，大數(shù)據(jù)也將得到十足的發(fā)展。大數(shù)據(jù)不僅僅為企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)提供決策方向和指導，未來，成熟之后的大數(shù)據(jù)還將讓各行各業(yè)變得更加智慧。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]王維東.電商生態(tài)進入消費金