1、上個(gè)世紀(jì)末以來，隨著中國改革開放的深入，市場經(jīng)濟(jì)的建立與完善，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和信息革命一浪高過一浪，世界進(jìn)入了前所未有的全球化時(shí)代；而市場化改革則使全球性競爭更加激烈，給企業(yè)的發(fā)展帶來了全方位的挑戰(zhàn)。尤其是中國的入世、申奧成功以來，市場競爭不斷加劇，怎樣才能抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，是許多企業(yè)關(guān)心的問題。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，一個(gè)國家、一個(gè)民族乃至一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展，歸根到底是人才的競爭。誰在人力資

2、本上占據(jù)了優(yōu)勢，誰就將在未來的發(fā)展中獲勝。因此，企業(yè)越來越重視人力資源開發(fā)與管理工作，力爭通過科學(xué)化、人性化的管理，開發(fā)員工的潛能，全方位地激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性，人力資源開發(fā)和管理已成為21世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，而這其中的薪酬激勵(lì)部分則是每位管理者和員工最為關(guān)心的問題。企業(yè)能否制定與設(shè)計(jì)出一套最能有效激勵(lì)員工的分配激勵(lì)制度則成為大多數(shù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所迫切需要解決的一個(gè)關(guān)鍵問題。尤其是中小企業(yè)，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，怎樣加強(qiáng)

3、和規(guī)范自己的人力資源管理，制定一套適應(yīng)這個(gè)時(shí)期的具有激勵(lì)作用并有利于加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的薪酬制度，對(duì)于這些企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本文正是在這種情況下，以我國的中小企業(yè)為研究目標(biāo)，從激勵(lì)理論出發(fā)對(duì)中小企業(yè)銷售人員的薪酬激勵(lì)制度設(shè)計(jì)進(jìn)行了一些分析。首先對(duì)古今中外的激勵(lì)理論和薪酬理論進(jìn)行介紹；然后從銷售人員的定義及其群體特殊性出發(fā)分析了現(xiàn)階段銷售人員薪酬制度的弊端；根據(jù)這些弊端，按照薪酬制度設(shè)計(jì)的原則與流程設(shè)計(jì)切實(shí)可