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1、近幾年,人力資源管理、外包等新興的管理理念和模式在我國企業(yè)管理領(lǐng)域迅速得到發(fā)展和運(yùn)用。但是,對(duì)于這些理論和先進(jìn)方式的借鑒并不是一帆風(fēng)順的。在我國許多企業(yè)中,人力資源管理提高管理效率、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的作用并未得到充分、有效發(fā)揮:人力資源管理戰(zhàn)略伙伴地位的確立也尚未完全實(shí)現(xiàn)。而另外一方面,在西歐和美國等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、管理先進(jìn)的國家,人力資源管理的發(fā)展已趨之成熟并進(jìn)一步穩(wěn)定深入。人力資源管理外包作為一種新興的人力資源管理模式,也以
2、極快的速度迅速發(fā)展起來,沖擊和更新著傳統(tǒng)的人力資源管理模式。 人力資源外包是指企業(yè)通過與外部專業(yè)服務(wù)商簽訂合同的方式,將原本由企業(yè)內(nèi)部涉及人力資源及人力資源管理的工作交由其完成,從而達(dá)到整合資源,提高資源效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。我國的人力資源管理外包目前已經(jīng)初步開展起來。理論界積極探索其運(yùn)行方式和效果作用;實(shí)踐領(lǐng)域?qū)I(yè)人士也對(duì)此做出嘗試。但目前中國的人力資源管理外包還處于起步階段,發(fā)展也非常緩慢。根據(jù)“2004年度中國人力資源外
3、包現(xiàn)狀調(diào)查”結(jié)果顯示:中國企業(yè)人力資源外包發(fā)展水平比較低,71.3%的企業(yè)還沒有使用過HR外包服務(wù);有9.8%的企業(yè)表示正準(zhǔn)備使用HR外包,多數(shù)企業(yè)還沒有或不準(zhǔn)備采用HR外包。即使已經(jīng)采取外包,多數(shù)企業(yè)僅僅是為了擺脫日常人事工作所帶來的行政負(fù)擔(dān),而沒有從更高的角度,考慮通過人力資源外包來提升人力資源管理能力甚至是整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營效率。 通過對(duì)目前研究現(xiàn)狀的查閱,作者發(fā)現(xiàn),目前對(duì)于人力資源外包的研究并不成熟。主要表現(xiàn)為: 1
4、.對(duì)人力資源外包的研究集中于對(duì)外包內(nèi)容選擇的探討。這樣的探索固然對(duì)與實(shí)踐結(jié)合較緊密,但是卻造成研究?jī)?nèi)容的局限性,也不利于整個(gè)研究體系的完整。 2.對(duì)人力資源外包的研究缺乏從戰(zhàn)略層面出發(fā)的專門的、系統(tǒng)的研究。 3.建立在人力資源外包獨(dú)特性基礎(chǔ)上的理論分析將更加具有針對(duì)性和指導(dǎo)實(shí)踐的意義。但目前的研究并未注意區(qū)分人力資源外包區(qū)別于其他外包的特別之處,不利于建立獨(dú)立的人力資源外包理論。 本文針對(duì)上述不足之處,首先分析總
5、結(jié)出人力資源外包內(nèi)在系統(tǒng)性、整體融合性和外包不徹底性的特點(diǎn),將人力資源外包與其他外包區(qū)別開來。然后從戰(zhàn)略角度切入,提出人力資源外包戰(zhàn)略化的理念,研究其內(nèi)涵的界定、基本特點(diǎn)、實(shí)施背景和原因,并進(jìn)一步探索具體操作方式。以求通過這樣的探索,樹立人力資源管理及人力資源管理外包的戰(zhàn)略觀。幫助企業(yè)提高人力資源管理水平,促進(jìn)人力資源外包理論的發(fā)展。 第一章:緒論。介紹文章的研究背景和相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀,提出研究?jī)?nèi)容和方法。作者通過對(duì)國內(nèi)外人力
6、資源管理及人力資源外包發(fā)展現(xiàn)狀的考察,指出人力資源外包作為一種新的人力資源管理模式,在中國的發(fā)展必是大勢(shì)所趨,對(duì)其進(jìn)行研究具有理論意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。然后,文章綜述了目前國內(nèi)外對(duì)于該課題的研究。并分析評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀。通過對(duì)背景和研究現(xiàn)狀的考察,作者認(rèn)為,從戰(zhàn)略角度切入人力資源外包研究,能夠在一定程度上填補(bǔ)理論空白,還能夠?qū)?shí)踐運(yùn)用做出有效指導(dǎo)。因此提出了本文的研究?jī)?nèi)容,并擬采用歷史研究法、比較分析法、定性與定量相結(jié)合的方法進(jìn)行探索。
7、第二章:外包及人力資源外包理論綜述。在這部分,作者主要對(duì)外包和人力資源外包的理論基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,為后文的研究奠定基礎(chǔ)。在這部分,作者詳細(xì)闡述了外包的基礎(chǔ)理論:比較優(yōu)勢(shì)理論、交易成本理論和核心能力理論。并界定人力資源外包的內(nèi)涵、內(nèi)容及產(chǎn)生原因。特別地,該部分對(duì)人力資源外包區(qū)別與其他形式外包的獨(dú)特之處做出分析。 第三章:人力資源外包戰(zhàn)略化的分析。這部分是文章的核心部分。作者在界定和比較分析人力資源外包戰(zhàn)略化的基礎(chǔ)上,從戰(zhàn)略和操作兩
8、個(gè)層面分析了人力資源外包戰(zhàn)略化的原因。并且,還提出了人力資源外包戰(zhàn)略化的類型及決策選擇模型。企業(yè)可根據(jù)模型、結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)行具體決策。 第四章:人力資源外包戰(zhàn)略化的風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避。法律風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)、委托代理風(fēng)險(xiǎn)和文化沖突風(fēng)險(xiǎn)是人力資源外包戰(zhàn)略化面臨的風(fēng)險(xiǎn)類別。 作者分析指出,對(duì)于人力資源外包戰(zhàn)略化的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,下面三個(gè)環(huán)節(jié)顯得尤為重要:一、企業(yè)人力資源部及工作人員的角色定位;二、選擇誠信可靠、專業(yè)性強(qiáng)、與企業(yè)價(jià)
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