1、卓越企業(yè)的績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)發(fā)展具有舉足輕重的戰(zhàn)略指導(dǎo)意義，它將每個(gè)個(gè)體的績(jī)效與企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，是企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)施的有力保障，是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來(lái)，績(jī)效管理的戰(zhàn)略作用被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)知，也成為人力資源變革的首要議題。然而，在很多企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中，并沒(méi)有取得理想中的效果，甚至成為發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的中國(guó)電信市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)，如何建立并有效實(shí)施科學(xué)有效的績(jī)效管理方案成為其提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

2、平衡記分卡作為目前最為流行的績(jī)效管理理論，強(qiáng)調(diào)企業(yè)績(jī)效管理的戰(zhàn)略性與平衡發(fā)展，成為眾多企業(yè)首要的選擇。 TA 移動(dòng)通信公司從原電信局分離出來(lái)以后，即建立起了符合市場(chǎng)要求的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式，以市場(chǎng)為中心轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)，并且建立了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的考核體系。這種轉(zhuǎn)變一開(kāi)始的確促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，但是中國(guó)移動(dòng)畢竟脫胎于原國(guó)有企業(yè)，所以在管理理念、管理方式以及規(guī)章制度上仍或多或少延續(xù)著原有的各種痼疾，戰(zhàn)略規(guī)劃常束之高閣，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相脫節(jié)

3、；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估更注重短期的發(fā)展計(jì)劃和財(cái)務(wù)指標(biāo)，不能根據(jù)總體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景和獲利能力等成長(zhǎng)性指標(biāo)做出評(píng)價(jià)。 本文將結(jié)合TA 移動(dòng)通信公司目前的實(shí)際情況，針對(duì)人力資源管理中的績(jī)效管理問(wèn)題，對(duì)TA 移動(dòng)通信公司的績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)進(jìn)行嘗試性的探討，通過(guò)分析和規(guī)范的方法，重新梳理和設(shè)計(jì)績(jī)效管理方案。論文共分為五部分，第一部分，緒論，簡(jiǎn)單分析了問(wèn)題提出的原因和背景，并就研究方法和內(nèi)容做簡(jiǎn)單介紹；第二部分，介紹了TA 移動(dòng)通信公司現(xiàn)有的績(jī)