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文檔簡介
1、隨著行業(yè)重組方案的公布,中國主要電信運營商均獲得了各自的移動網(wǎng)絡(luò)和固定電話寬帶網(wǎng)絡(luò),具備了全業(yè)務(wù)運營的基礎(chǔ)。重組打破了原有的競爭格局,三家電信運營商在不同領(lǐng)域具有各自的優(yōu)勢和劣勢,重組也帶來新的競爭模式,全業(yè)務(wù)運營時代已經(jīng)到來。本文結(jié)合筆者在通信行業(yè)多年從業(yè)的經(jīng)歷,通過對當(dāng)前電信行業(yè)面臨非常關(guān)鍵階段的重組誕生的三大全業(yè)務(wù)運營商在電信行業(yè)的新一輪的競爭的分析,全業(yè)務(wù)運營首先給各家運營商帶來了更大的發(fā)展空間和更多的機會,是中國移動提升客戶價
2、值、提高業(yè)務(wù)與服務(wù)能力的推動力,有助于公司實現(xiàn)第二條收入增長曲線,保持業(yè)績和投資回報的穩(wěn)定增長,但同時也帶來了新競爭對手的激烈挑戰(zhàn)和威脅。因此,對未來市場深度分析、掌握新形勢下的競爭環(huán)境、把握中國移動的優(yōu)劣勢、資源和業(yè)務(wù)的融合、完善運營模式,并制定相應(yīng)的競爭策略是當(dāng)前的核心工作。
本文通過對未來電信行業(yè)的發(fā)展趨勢的分析,及當(dāng)前市場環(huán)境、競爭格局、市場份額、業(yè)務(wù)類型、客戶狀態(tài)等對中國移動面臨的競爭進(jìn)行深度剖析,以此為依據(jù)對全業(yè)務(wù)
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