1、隨著經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，銀行個人金融理財業(yè)務迎來了快速發(fā)展時期。對商業(yè)銀行來說，誰能在這個市場取得優(yōu)勢，誰就能在今后的競爭中占據(jù)有利位置。從黑龍江建行開展個人理財業(yè)務現(xiàn)狀出發(fā)，分析了其管理體系存在問題的原因：組織結構層迭混雜，缺乏系統(tǒng)性；研發(fā)管理體制不健全，理財產品創(chuàng)新能力不足；服務營銷管理體制不健全，服務意識不到位；培訓考核管理體制不健全，專業(yè)理財人員缺乏；風險控制管理體制不健全，風險梯度不完備等。 運用系統(tǒng)工程的“霍爾三維結

2、構”原理，從信息維、流程維和安全維三個維度給出了黑龍江建行個人理財管理體系的三維概念模型。提出了該管理體系的階段目標：初步形成個人理財營銷與服務體系：不斷拓展市場份額，逐步健全服務體系，品牌形象凸現(xiàn)；實現(xiàn)客戶價值增長的同時，銀行價值最大化。按照收益性、安全性和開放性的原則，系統(tǒng)構建了黑龍江建行個人理財管理體系，并分別闡述了該管理體系的組織結構設計、產品研發(fā)、風險控制、服務營銷、培訓考核和整合技術六大子體系結構及內容。 最后，結合