1、社區(qū)本應是一個地域概念，然而對于勝利油田這樣的大型國有企業(yè)來講，社區(qū)是深化改革后的一個新事物，它承擔著企業(yè)辦社會絕大部分職能的管理工作。由于國有企業(yè)的特殊性，使得科學合理的社區(qū)管理績效考評機制相對滯后，已經不適應當前形勢的需要。當前勝利油田社區(qū)管理績效考評的目的是社會效益第一，經濟效益第二。 在認識國有大型企業(yè)的生產目的及其改革前景的基礎上，本文首先簡要介紹了勝利油田社區(qū)當前管理現(xiàn)狀和管理中存在的主要問題，然后闡述了油田社區(qū)與城

2、市社區(qū)、兩種社區(qū)管理之間的差別，以及勝利油田社區(qū)管理的特點。借鑒國內外社區(qū)管理績效考評經驗，通過對油田社區(qū)目前的管理績效考評體系現(xiàn)狀及其存在問題的分析，提出運用360度績效考評方法作為社區(qū)管理績效考評工具，結合勝利油田社區(qū)管理的實際情況，對油田社區(qū)管理績效考評體系進行改進設計，并應用該方法重新確定了考評對象、考評內容、考評指標及其權重。2007年下半年，勝利油田社區(qū)管理績效考核采用了改進后的考評體系，該體系實施后，通過對考評結果的分析，

3、以及對各社區(qū)和居民進行調查，社區(qū)工作積極性調動起來，對考評的敵視心理極大弱化，居民對考評方式持支持態(tài)度，樂于參與考評工作，取得了良好的效果。 通過對勝利油田社區(qū)管理績效考評體系的重新設計改進及實施之后，可以得到如下結論：(1)較之傳統(tǒng)的績效評價方法，360度績效評價效果比較明顯，從評價程序到結果都比較科學和透明，評價人員產生的隨機性、問卷的匿名性、信息的全面性、數(shù)據(jù)處理的科學性對結果的信度和效度都產生了較大、較好的影響。(2)在

4、具體的操作中，首先要結合實際情況，衡量績效考評體系對于實現(xiàn)考評目標是否有效，然后確定考評的指標，再選擇合適的考評信息來源、考評的方法和考評信息收集的工具，考評結果得出后，要與各社區(qū)及時溝通交流，最后將結果反饋給被考評社區(qū)。(3)要注意改進后的績效考評體系仍然要及時根據(jù)整個勝利油田所在的大環(huán)境的改革進行調整，還要與企業(yè)文化的建設程度相聯(lián)系，這樣才能使績效考評體系充分發(fā)揮作用。考評中也存在一定的問題和難點，對考評結果產生部分不利影響，在今后