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1、在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天,旅游者對(duì)旅游目的地的選擇在空間上的限制大大降低。由于旅游者的選擇性強(qiáng),旅游活動(dòng)范圍大,使作為旅游供給者的各旅游目的地面臨競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境。本文在已有理論成果的基礎(chǔ)上嘗試將影響旅游者目的地選擇的因素進(jìn)行類型劃分,并檢驗(yàn)各類影響因素對(duì)旅游者目的地選擇影響的程度,試圖為旅游目的地和旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)提供一個(gè)新的理論依據(jù)。 本文通過(guò)借鑒相關(guān)理論及現(xiàn)有的研究成果,歸納得出影響旅游者旅游目的地選擇的主要
2、因素,包括限制因素、旅游動(dòng)機(jī)、旅游經(jīng)歷在內(nèi)的旅游者個(gè)人因素、目的地因素、群體因素和情境因素。結(jié)合旅游者目的地選擇過(guò)程分析,對(duì)各影響因素作用于旅游者目的地選擇進(jìn)行機(jī)理分析,由此提出旅游者選擇目的地的概念模型。在理論分析的基礎(chǔ)上,針對(duì)旅游者目的地選擇的影響因素提出本文的理論假設(shè)。 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,采用統(tǒng)計(jì)研究方法,本文得出如下主要結(jié)論:對(duì)旅游者目的地選擇產(chǎn)生影響的因素可分為7類,分別是:目的地旅游吸引因素、目的地的感知因素、安全和情境
3、因素、群體因素、動(dòng)機(jī)與經(jīng)歷因素、個(gè)人經(jīng)濟(jì)因素、目的地旅游支持因素;目的地旅游吸引可分為以下5類:目的地服務(wù)吸引、目的地文化生活吸引、目的地活動(dòng)吸引、目的地氛圍吸引和目的地景觀吸引,這些因素被旅游者重視的程度與它們對(duì)旅游者目的地選擇的影響有顯著正相關(guān);旅游者的收入和閑暇時(shí)間與其對(duì)旅游目的地選擇的影響呈顯著負(fù)相關(guān);旅游者對(duì)旅游目的地各感知途徑主要包括:親友、旅游??碗娨暀谀?、廣告、各種文藝作品、旅游手冊(cè)、旅游網(wǎng)站和旅行社,親友提供的信息最
4、能引起重視:旅游者的動(dòng)機(jī)主要包括四類:放松動(dòng)機(jī)、新奇動(dòng)機(jī)、社交動(dòng)機(jī)、尋求刺激動(dòng)機(jī),放松動(dòng)機(jī)是大部分旅游者最主要的旅游動(dòng)機(jī)。 最后針對(duì)研究的結(jié)論對(duì)旅游目的地和旅游企業(yè)的營(yíng)銷工作提出幾點(diǎn)對(duì)策性建議:旅游目的地要重視安全因素對(duì)旅游者選擇目的地的巨大影響:旅游目的地要不斷完善旅游服務(wù)、豐富旅游活動(dòng),提高旅游者的滿意度;旅游目的地要通過(guò)大量且符合實(shí)際的信息傳遞,提高目的地的知名度和美譽(yù)度;旅游企業(yè)要重視情境因素對(duì)旅游者在目的地選擇過(guò)程中的
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