1、上世紀(jì)90年代以來的國有銀行商業(yè)化改革，正在經(jīng)歷產(chǎn)權(quán)制度改革的關(guān)鍵時期。通過股份制改造和上市，適應(yīng)于市場經(jīng)濟(jì)體制的公司制法人治理結(jié)構(gòu)正逐步趨于完善。、國有商業(yè)銀行的改革需要解決新的主要問題是運行機制的優(yōu)化和創(chuàng)新，即通過運行機制的優(yōu)化和創(chuàng)新來實現(xiàn)國有商業(yè)銀行改革的進(jìn)一步深化。 上世紀(jì)末以來，我國基金業(yè)的規(guī)模快速膨脹。國有商業(yè)銀行在參與基金業(yè)務(wù)過程中獲得了新的發(fā)展契機。然而，當(dāng)前我國國有商業(yè)銀行代理基金業(yè)務(wù)機制運行缺乏適應(yīng)市場需求的

2、成熟的管理文化，市場定位和品牌戰(zhàn)略不明晰，面向市場的強烈的創(chuàng)新意識和風(fēng)險意識不足，“以客戶為中心”的經(jīng)營理念和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。 國有商業(yè)銀行要充分利用當(dāng)前基金業(yè)務(wù)快速增長的這一難得的歷史性發(fā)展機遇，從國有商業(yè)銀行的實際出發(fā)，借鑒國外商業(yè)銀行代理基金業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，以“重銷售，更要重服務(wù)”為主線，從經(jīng)營理念的創(chuàng)新、管理模式的變革、信息管理系統(tǒng)的健全和客戶關(guān)系管理的改善等方面優(yōu)化運行機制，促進(jìn)代理基金業(yè)務(wù)運行機制的整體上的改進(jìn)和