1、隨著經濟的發(fā)展及人們消費水平的提高，對物資的供應量和需求量都大大增加，企業(yè)和消費者對物資的供應提出了越來越高的要求，物流服務作為適應社會經濟發(fā)展的產物逐漸被人們重視起來。物流包括采購、運輸、倉儲、配送、包裝、流通加工以及信息處理等七個過程，其中物流配送作為關鍵的一個環(huán)節(jié)，在整個供應鏈管理中占有重要的地位，配送組織的成功與否直接關系到整個供應鏈的效率。因此，隨著我國生產企業(yè)和流通企業(yè)的結構調整，經濟的快速發(fā)展和市場競爭的加劇，物流配送業(yè)會

2、受到越來越多的重視。
　　 我國的物流配送業(yè)剛剛起步，管理經驗比較欠缺，物流信息技術和網絡技術的應用程度比較低，配送業(yè)務流程大多還停留在傳統(tǒng)的手工操作階段。通過對北京通遠外經國際運輸有限公司等物流配送企業(yè)進行調研，發(fā)現我國物流配送企業(yè)存在的問題主要表現在以下幾個方面：(1)目前大部分物流配送企業(yè)信息化程度不高，很多業(yè)務還停留在手工操作階段，工作效率不高；(2)傳統(tǒng)的物流配送業(yè)務流程不能適應現代物流的發(fā)展要求，需要進行業(yè)務流程改造

3、或重組；(3)物流配送供應鏈管理大多還停留在理論研究階段，真正實現供應鏈管理的物流配送企業(yè)很少；(4)城市物流配送路線比較固定，機動靈活性較差；(5)物流配送企業(yè)對客戶提供的增值服務還不夠。
　　 針對以上存在的問題，借鑒發(fā)達國家成功的物流配送管理經驗和先進的物流配送技術及網絡技術，對我國物流配送企業(yè)供應鏈管理及信息技術的應用展開研究，研究內容主要包括三個方面：
　　 (1)對物流配送企業(yè)應用EDI技術進行了深入研究，設

4、計了EDI在北京通遠物流配送供應鏈系統(tǒng)中的應用框架，EDI是指建立在計算機信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層和員工提供的運行管理決策手段的信息平臺。它是一個完整的經營生產管亙計劃體系，也是是實現企業(yè)整體效益的有效管理模式。EDI的應用可以減少原材料對資金的占用，降低庫存，加強貿易伙伴的信息交流和關系協(xié)調；
　　 (2)在配送企業(yè)供應鏈系統(tǒng)設計中，主要針對北京通遠外經國際運輸有限公司的配送業(yè)務流程現狀，提出存在的主要

5、問題。在企業(yè)的經營模式方面根據目前我國物流配送企業(yè)發(fā)展的現狀，結合現代經濟和社會發(fā)展及人們生活消費的需要，提出發(fā)展社會化物流配送中心。在信息化模式方面應用信息技術及網絡技術末提高企業(yè)的信息化程度，并進行了物流配送信息化流程設計。在配送業(yè)務流程方面，根據現狀進行供應鏈業(yè)務流程重新設計；
　　 (3)配送路線的優(yōu)化不僅包括線路的優(yōu)化，還包括配送車輛的優(yōu)化調度。配送路線車輛優(yōu)化調度問題以配送貨運車輛為研究對象，包括非滿載車輛優(yōu)化調度問