1、2003年7月10日，“金博士”理財(cái)卡首次研發(fā)并在泉州推廣?！耙豢ǘ噘~戶(hù)、貸款可自助、理財(cái)能增值”是該產(chǎn)品的三大服務(wù)。2005年8月10日，泉州農(nóng)行又推出“金博士”理財(cái)卡第二代產(chǎn)品—金博士智能卡。它是第一張雙界面銀行智能IC卡，也是泉州地區(qū)第一個(gè)真正意義上的電子錢(qián)包。 “金博士”品牌創(chuàng)立后，3年來(lái)在泉州發(fā)卡量達(dá)125萬(wàn)張，卡存款達(dá)66億元人民幣，卡均存款逾5200元人民幣，遙居同業(yè)之首。 本文運(yùn)用4C營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)泉州農(nóng)行的

2、營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析和探討，同時(shí)對(duì)泉州農(nóng)行“金博士”理財(cái)卡營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用客戶(hù)關(guān)系管理提供一條思路。 本文分為五個(gè)部分。 前言部分簡(jiǎn)述全文思路。 第一部分銀行卡產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品概況。這一部分主要概述全球及中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，并描述國(guó)內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程和競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì)。 第二部分國(guó)內(nèi)銀行卡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。這一部分主要對(duì)銀行卡市場(chǎng)進(jìn)行微觀和宏觀兩方面分析。 第三部分“金博士”理財(cái)卡STP營(yíng)銷(xiāo)分析。對(duì)泉州農(nóng)行銀行卡市

3、場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及銀行卡產(chǎn)品定位進(jìn)行詳細(xì)分析。 第四部分“金博士”理財(cái)卡4C營(yíng)銷(xiāo)策略分析。運(yùn)用4C營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)“金博士”理財(cái)卡的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行詳細(xì)分析。 第五部分“金博士”理財(cái)卡采用客戶(hù)關(guān)系管理的建議。 通過(guò)對(duì)以上各項(xiàng)的分析以及營(yíng)銷(xiāo)方案的總結(jié)，論文對(duì)泉州農(nóng)行“金博士”理財(cái)卡營(yíng)銷(xiāo)采用客戶(hù)關(guān)系管理提出建議，以期發(fā)卡銀行能以客戶(hù)為中心，有效利用自身的優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，克服劣勢(shì)，靈活運(yùn)用市場(chǎng)策略，不斷地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，取得良