1、一、本文的研究目的 在新的經(jīng)濟時代背景下，隨著消費者偏好的改變和企業(yè)競爭的日益加劇，新的營銷模式——體驗營銷的運用勢在必行。在我國，這種模式尚處于引入階段，企業(yè)除了學習國外的先進理論和借鑒先鋒企業(yè)的實踐經(jīng)驗外，還迫切需要針對本國實際情況的理論研究成果的指導，而目前國內相關的研究卻不多。本文意圖通過介紹體驗營銷理論產(chǎn)生和成功企業(yè)實踐發(fā)展的歷程，讓企業(yè)的深刻地了解這種新的營銷模式，也從不同的角度為企業(yè)的實際營銷操作提供新的方法。

2、 二、本文的基本內容 本文首先從體驗營銷的產(chǎn)生背景出發(fā)，從經(jīng)濟時代的變遷和消費者需求層次的提高兩個方面分析了體驗營銷模式產(chǎn)生的必然性和可能性，分析了不同經(jīng)濟時代的消費者行為和營銷模式之間的差異，描述了國內外體驗營銷的研究現(xiàn)狀和今后的研究方向，而且追溯了體驗營銷的理論源頭，介紹了國內外知名企業(yè)實施體驗營銷的范例。其次結合國內外已有的研究成果介紹了體驗營銷的理論框架，并重構了體驗營銷的定義。隨后根據(jù)目前企業(yè)的現(xiàn)實實踐，總結了體驗