1、CMRE公司是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較強(qiáng)的房地產(chǎn)企業(yè)之一。公司抓住中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展的機(jī)遇，確定了全國(guó)布局的戰(zhàn)略目標(biāo)。但是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，與主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手萬(wàn)科、中海等房地產(chǎn)企業(yè)相比，CMRE公司也存在不少劣勢(shì)，集中體現(xiàn)為顧客認(rèn)知度、滿意度和忠誠(chéng)度有待進(jìn)一步提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是很明顯，這對(duì)其實(shí)施全國(guó)戰(zhàn)略十分不利。本文基于顧客價(jià)值理論對(duì)CMRE公司現(xiàn)有營(yíng)銷模式進(jìn)行改進(jìn)研究，就是為了解決其面臨的困境和挑戰(zhàn)，為實(shí)施其戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

2、 本文首先分析了CMRE公司的經(jīng)營(yíng)狀況和全國(guó)戰(zhàn)略，以及現(xiàn)有營(yíng)銷模式及其存在的主要問(wèn)題，然后運(yùn)用波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型、SWOT和財(cái)務(wù)分析等方法對(duì)其所處的宏觀、行業(yè)及內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了分析，指出CMRE公司實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)所面臨的發(fā)展前景、擁有的能力和資源優(yōu)勢(shì)，以及面臨的劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力?？偨Y(jié)出CMRE公司應(yīng)對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷模式進(jìn)行改進(jìn)，建立基于顧客價(jià)值的營(yíng)銷模式，進(jìn)而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。接著對(duì)顧客價(jià)值理論進(jìn)行了綜述，運(yùn)用實(shí)例分析了顧客價(jià)值形成