1、在競爭全球化的趨勢下，供應(yīng)鏈管理越來越受到企業(yè)的重視。供應(yīng)鏈績效評價系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵組成部分，然而跨企業(yè)的供應(yīng)鏈績效評價卻處于研究的起步階段。到目前為止，幾乎沒有供應(yīng)鏈績效評價系統(tǒng)實(shí)踐應(yīng)用的成功報道。對供應(yīng)鏈績效評價理論缺乏深入的系統(tǒng)性研究是重要原因之一。 本論文對國內(nèi)外供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)、評價模型、評價方法和子系統(tǒng)績效評價的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)綜述；介紹了供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容，分析了供應(yīng)鏈績效評價的地位和作用、績效

2、評價指標(biāo)特性、績效評價的發(fā)展過程；對現(xiàn)有供應(yīng)鏈績效評價模型的特點(diǎn)進(jìn)行了分析和比較，提出了SC-EBSC-EVA-SCOR評價模型；給出了供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部績效評價指標(biāo)體系、供應(yīng)鏈企業(yè)外部績效評價指標(biāo)體系、供應(yīng)鏈整體績效評價指標(biāo)體系，以及各指標(biāo)的量化公式，對供應(yīng)商和銷售商的評價是從供應(yīng)鏈的生命周期考慮的，對整體績效的評價是從財務(wù)、顧客、業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長和外部等五個方面考慮的，并對指標(biāo)的意義及指標(biāo)的分解作了詳細(xì)的說明；對AHP進(jìn)行了改進(jìn)，采