1、上個世紀末，當豐田、沃爾沃等公司將團隊管理引入生產(chǎn)過程中時，曾引起眾多媒體追擊報道，轟動一時。20多年來，在企業(yè)組織中建立高效團隊的管理方式，已被大部分跨國公司廣泛采用。團隊管理，不僅滲透到各個優(yōu)秀企業(yè)和部門，甚至政府部門都將團隊管理引入領導班子建設之中，以提高組織和部門的效率，增強競爭力。本文通過深入探討團隊理論在實踐中的應用，闡明應當結合企業(yè)的實際情況進行團隊建設。特別是對于傳統(tǒng)上采用職能制的企業(yè)，開展團隊建設需要經(jīng)歷一個變革的過程

2、。這個變革過程包括三個方面：促進團隊與組織的協(xié)同，基于團隊工作的特點改進工作流程，以及推進人們思想觀念上的變革。 本文首先介紹了團隊的基本概念，團隊和群體的區(qū)別，團隊的類型以及團隊的發(fā)展階段。然后以上海阿托菲納雙氧水公司維修部的團隊為例，結合公司的戰(zhàn)略背景剖析了團隊形成過程，團隊的運作流程，并通過同優(yōu)秀團隊的比較，找出差距，提出如何深化團隊建設的思路。 上海阿托菲納雙氧水公司維修部的團隊建設雖然是一個特定的案例，但是具有