1、二十世紀(jì)八十年代以來，人們逐漸認(rèn)識到企業(yè)之間的競爭，在很大程度上轉(zhuǎn)變成供應(yīng)鏈之間的競爭。因此，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)生存、發(fā)展的重要研究課題，而導(dǎo)致供應(yīng)鏈運作效率低下的牛鞭效應(yīng)，更成為企業(yè)家和學(xué)者們關(guān)注的熱點。本文在參考國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，主要從供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和信息處理的過程等兩個方面重點分析了影響牛鞭效應(yīng)的因素，并相應(yīng)的提出了減弱牛鞭效應(yīng)的方法和對策。本文的工作主要包括如下五個部分： 第一，在國際經(jīng)濟一體化迅速發(fā)展的背景下提出

2、牛鞭效應(yīng)問題，然后系統(tǒng)全面的分析了國內(nèi)外關(guān)于牛鞭效應(yīng)的研究現(xiàn)狀，并指出了牛鞭效應(yīng)研究領(lǐng)域存在的問題。 第二，回顧和分析了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程，認(rèn)為供應(yīng)鏈管理定義缺少普適性的主要原因在于其跨學(xué)科的特性，在前人的基礎(chǔ)上提出了新的供應(yīng)鏈管理的概念，并與物流管理進行了比較。總結(jié)了供應(yīng)鏈中的契約、庫存、不確定性以及綠色供應(yīng)鏈等若干領(lǐng)域的研究成果。首次提出了人本供應(yīng)鏈管理的概念及其實施措施。 第三，研究了供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對牛鞭效應(yīng)的影響。

3、認(rèn)為供應(yīng)鏈之所以表現(xiàn)出牛鞭效應(yīng)，主要是由于其本身的結(jié)構(gòu)特性所造成的。在分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，提出了三種不同的供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)，并分別闡述了它們對牛鞭效應(yīng)的影響。 第四，重點研究了信息問題對牛鞭效應(yīng)的影響。對有關(guān)信息共享的研究成果進行了系統(tǒng)的回顧和評價，找出了關(guān)于信息共享領(lǐng)域中存在的問題。對供應(yīng)鏈內(nèi)部成員之間共享的信息進行分類，并提出了三種信息共享的方式。本文的重點是利用定量和定性相結(jié)合的方法分析了共享先期需求信息對牛鞭效應(yīng)的影響